Motor Arızası Nedeniyle 95 Gün Süren Ticari Mağduriyet Ve Araç Teslimi Gecikmesi

Citroen Jumper 2024 model servis minibüsüm yaklaşık 95 gün önce motor arızası verdi ve o günden bu yana aracım İstanbul Kartal Öztek yetkili serviste bekliyor. Araç ticari amaçla kullandığım bir minibüs olduğu için bu süre boyunca ciddi mağduriyet yaşadım.

Servise aracın motor arızası ile ilgili tesliminden sonra yurt dışından motor beklendiği söylendi. Motorun geldiği bilgisi verildi ancak buna rağmen aradan geçen bunca zamana karşın aracım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ne net bir tarih veriliyor ne de sürecin neden bu kadar uzadığına dair tatmin edici bir açıklama yapılıyor.

Ticari faaliyetlerim bu araç üzerinden yürüdüğü için uzun süredir gelir kaybına uğruyorum. Aracımın bir an önce eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve yaklaşık 95 gündür uğradığım ticari kaybım nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.