Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kötü Servis Deneyimi Sonrası Tanımlanan İndirimin Yeni Aracımda Kullanılamaması

profile
Ömer
08 Ekim 2025 22:49
4.386

Citroen markasına ait önceki aracım C3 Aircross’un 15.000 km bakımında yaşadığım kötü servis deneyimi nedeniyle, tarafıma özür amaçlı bir sonraki servis işleminde kullanılmak üzere 3.000 TL indirim tanımlanacağı bildirildi. Bu süreçte hem servis yetkilileriyle hem de müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim ve indirim hakkımın kayıtlarımda bulunduğu tarafıma teyit edildi.

Ocak 2025’te C3 Aircross aracımı satıp, yeni bir C5 Aircross (plaka: 05 KA 067) satın aldım. Şimdi bu yeni aracımın 15.000 km bakımında söz konusu 3.000 TL indirimi kullanmak istediğimde, indirim hakkımın eski aracımın şasi numarasına tanımlı olduğu ve yeni aracımda kullanılamayacağı belirtildi. Ancak kötü servis deneyimini yaşayan kişi olarak ben olduğum için, indirimin şahsıma tanımlanmasını ve yeni aracımda da kullanabilmemi talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve indirim hakkımın yeni aracımda kullanılabilir hale getirilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aracımda Çözülmeyen Klima Arızası Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

profile
Fikret
08 Ekim 2025 14:47
7.385
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Geri Çağırma Kampanyasında Ücret Talebi Ve Mağduriyet

profile
Gökhan
03 Ekim 2025 14:45
10.128

profile
Caner
23 Mart 2024 13:50
15.849
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Citroen C5 Aircross Aracımın Eksantrik Zinciri Kırıldı Garanti Kapsamı Belirsizliği

profile
Mustafa
09 Ekim 2025 18:39
10.188
Citroen C5 Aircross Aracımın Eksantrik Zinciri Kırıldı Garanti Kapsamı Belirsizliği
Benzer Şikayet Yaz