to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 model Citroen Berlingo Shine aracımı 2021 yılında Fethiye Coşkunlar firmasından satın aldım. Aracımı aldığım günden bu yana sürekli arıza yaşıyorum ve toplamda üç kez yolda kaldım. İlk arızam 58.000 km’de triger kayışı sorunu ile başladı. Sonrasında tavan lambası kutusunun parçası kırık çıktı, tekrar triger kayışı sorunu yaşadım ve yine yolda kaldım. Son olarak, 199.000 km’de motor blogu patladı. Tüm bakımlarımı Citroen yetkili servisinde düzenli olarak yaptırdım ve bu işlemlere dair servis kayıtlarım mevcut.
Aracımın garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, tüm bakımların yetkili servis tarafından yapılmasına ve gerekenlerin eksiksiz yerine getirilmesine rağmen sürekli yeni bir arıza ile karşılaşıyorum. Citroen müşteri hizmetleri ilk arızada masrafı karşıladı ancak son motor arızasında toplamda 540.000 TL masraf çıkardılar ve sadece 40.000 TL’sini karşılayacaklarını ilettiler. Kalan tutarın tarafımdan ödenmesini bekliyorlar.
Bir arıza bitmeden başka bir sorun çıkıyor ve aracım sürekli arızalanıyor. Bu kadar kısa sürede ve düzenli bakımlara rağmen bu kadar yüksek maliyetli ve tekrarlayan sorunlar yaşamamı kabul edemiyorum. Citroen’den, motor sorunu olan aracımın motorunun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
2024 model Citroen Berlingo Shine aracımı sıfır olarak satın aldım ve aracımın garantisi halen devam etmektedir. Yaklaşık iki haftadır aracım ilk çalıştırmada gürültülü çalışmaya başladı ve gözle görülür bir yağ kaçağı oluştu. Bunun üzerine Mersin Ç**** yetkili servisine başvurdum. Ancak servis, bu ...
20 agg*** plakalı Citroen Berlingo aracımız ile ilgili garanti süreci devam ederken; Denizli'de bulunan yetkili servis Coşkunlar tarafından yaklaşık 1,5 ay önce fabrikasyon kaynaklı eksantrik mili arızası için garanti kapsamında değişim yapıldı. Aracı servisten aldıktan sonra içinde yakıt kokusu ald...
2024 Haziran ayında Citroen Berlingo aracımı sıfır olarak satın aldım. Ancak aracımda birkaç ay sonra kontağı açtığımda çalışmama ve ekranda sürekli olarak “Arıza, aracı tamir ettirin”, “Motor arızası”, “ABS arızası”, “Vites kutusu arızası” gibi farklı uyarılar çıkmaya başladı. Bu sorun 1 yıl içinde...
2022 model Citroen C3 Aircross Shine paket aracımı sıfır olarak Citroen Yenibosna’daki Mepa bayisinden satın aldım. Aracım şu an 3 yaşında ve 39.000 km’dedir. Tüm bakımlarını düzenli şekilde yetkili servislerde yaptırdım; ilk bakım Mepa’da, ikinci ve üçüncü periyodik bakımlar ise İstanbul Eyüp’teki ...
10/12/2024 tarihinde şirketimiz adına sıfır olarak satın aldığımız Citroen Berlingo vp Shine Blue HDI 130 HP EAT8 (otomatik vites) aracımızda, 30.05.2025 tarihinde henüz 3000 km’deyken motorda normal olmayan bir çalışma sesi fark ettim ve aracı ofz Citroen Otomotiv Sivas servisine götürdüm. Serviste...
Yorumlar