to read complaints and reviews, or file yours. 
Egem Citroen yetkili servisine 21/05/2025 tarihinde C4 Picasso aracımın triger setinin değişimi hakkında geri çağırma kampanyası için gittim. Ön kayıtta bulunan R****** isimli görevliye kayıt açtırdım. Kendisi sistem üzerinden kontrol sağladı ve geri çağırma kampanyasından ücretsiz triger değişimi hakkım olduğunu, ellerinde olmadığı için sipariş kaydı oluşturduğunu ve parça gelince sizi arayıp çağıracağız dedi. Bir aydan fazla zamandır geri dönüş olmadığı için 04/07/2025 günü Egem Citroen yetkili servisini aradım durumu izah ettim. Öyle bir siparişin olmadığını söylediler. Dilerseniz tekrar gelip kayıt oluşturun dediler. İşimin yoğunluğu sebebiyle bugün 16/07/2025 tarihinde sabah erkenden gittim. Sıram geldiğinde tekrar durumu izah ettim. Yapılan kontrollerde aracımın şase numarasına geri çağırma olmadığını söylediler. Servis kayıt şefleri ile görüşmek istedim. Kendisine de aynı durumu izah ettim. Kontrol sonrası aynı şeyi söyledi. Kendim de kontrol ettim Citroen'in sistemi üzerinden ve hatalı şase numarası uyarısı verdi. Yani geri çağırma kaydı bulunmuyor. Yetkili şef biriyle görüştü ve tedarikçi ile yazışma yapılacağını durum hakkında size geri dönüş yapılacağını söyledi ve ayrıldım servisten. Umarım hata neredeyse düzeltilir. Beklemedeyim.
Citroen Plaka: 35 ** Dosya No: 1194271 Ümüt m** Aracımı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra şarj arızası nedeniyle Citroen Elmas Egem yetkili servisinde, 25.02.2025 tarihinde garantiden traksiyoner akü şarj cihazı siparişi verildi. Çok uzun bir süre parça bekledim ve yasal sürenin dışında, 25.06.2025 tari...
Egem Citroen bayisinden almış olduğum sıfır 2023 model Citroen C4, sürekli arıza verdiği için Citroen Türkiye'yi arayarak, aldığım günden bugüne defalarca arıza yaşadığımı ve değişim talebinde bulunacağımı, aracın çözülemeyen kusurlu bir araç olduğunu ilettim. Bana belli bir prosedür olduğunu ve sür...
2024 model Citroen C4X marka sıfır aracımı Egem bayisinden satın aldım. Aracı aldığım günden itibaren, henüz 200 km bile olmadan, multimedia ve gösterge ekranlarında seyir esnasında gidip gelme (kapanıp açılma) sorunu yaşamaya başladım. Bu arıza, farklı periyotlarda rastgele şekilde tekrarlamaktadır...
Citroen C4 Grand Picasso marka araç sahibiyim. 15-20 gün önce ön ödeme yaparak yetkili servise debriyaj seti parçasını sipariş verdim ve 10 gün önce parçanın geldiğini bilgi vererekten randevu oluşturduk ve geçen hafta perşembe günü yani 24.08.2023 günü aracımı servise bıraktım ve bana cumartesi gün...
14.03.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Erdemirler Citroen yedek parça değişimi için geldim parça siparişi verildi denildi. 14.04.2025 tarihine randevu verdiler. Geldim randevum vardı dedim. Kaydınız yok kayıt açalım 1 ay sonra gelebilirsiniz denildi. Ben randevuya geldim sipariş kaydı 1 ay önce ve...
Yorumlar