Citroen C4 Max Marş Gecikmesi Garanti Kapsamında Çözülmedi

2025 model Citroen c4 Max aracımı Mart 2026’da 2.500 km’de iken satın aldım. Aracı aldığım günden beri marşta gecikme problemi yaşıyorum. Araç hem sabah ilk çalıştırmada hem de araçla sürüş yapıp stop ettikten yaklaşık 1 saat sonra tekrar çalıştırmak istediğimde geç marş alıyor. Sorun mevsim fark etmeksizin, yaz kış aynı şekilde devam ediyor.

Bu problem nedeniyle aracı Sakarya’daki Bül Otomotiv Citroen yetkili servisine götürdüm ve araç yaklaşık 1 hafta serviste kaldı. Buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, bana “Biz bir sorun göremedik” denildi. Oysa sorun süreklilik gösterdiği için neredeyse her araca binişimde marş gecikmesini kayıt altına almak amacıyla video çekmek zorunda kalıyorum.

Aracımın 4 yıl garantisi bulunuyor ve bu arıza garanti kapsamında değerlendirilmesi gereken bir durum. Video kayıtlarım ve servis belgelerimle de bu durumu kanıtlayabiliyorum. Sürekli yaşadığım bu marş gecikmesi sorununun Citroen tarafından ciddiyetle ele alınarak tespit edilmesini, gerektiği şekilde onarılmasını ve aracımın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.