Citroen C3 Servisinde Otomatik Aynalar Sorunu Ve İletişim Eksikliği

2023 model feel bold paket Citroen c3 otomatik katlanır aynalı aracıma Park halindeyken sol aynasına çarpıldı. Araç henüz garanti kapsamında olduğu için İzmir egem yetkili servise 09. Ocak. 2024te işlem başlattım. Parçanın geldiği tarih 2 Mart 2024. Yani 1,5 ay. Aracıma aynanın iç aksamı değişti dediler. Dışına rötuş yapılacaktı çizilmiş kısma. Parçayı benden işlem tamamlandı diye imza aldılar. Aracı aldığımda otomatik aynalar çalışmıyordu ve işlemi yapan Citroen ustasının aracın aynalarının otomatik olup olmadığından haberi yoktu. Bana emin misiniz diye sordu. Aracın işlemi yapılırken şasi model bakılmadan ya da hasar danışmanı bilgileri iletmeden mi yapılıyor. Ve usta tekrar baktı yapamadı elektrik aksam için hasar bölümünden servis bakım elektrik bölümüne yönlendirildim. Orada da aynaları yapamadılar. 3 Mart aracımı sabah 8 de tekrar servise bıraktım saat 15 otomatik aynalar yapılamadı. Yapıldı bilgisi yok. İzmir egem yetkili servisinden şikayetçiyim. Bir daha asla buraya araç getirmem telefon görüşmede yetkili kişilere bağlanma bile sorunlu kötü bir servis. İşlem olumlu sonuçlanmadığı sürece her yere şikayetlerim devam edecek