Citroen Arızalı Araç Teslimatı Ve Kötü Müşteri Deneyimi

Muğla turgut oto'dan, Citroen c4 1.2 feel bold satın aldım. Aracı teslim alıp yola çıktığımda sol ön cam'ın arızalı olduğunu fark ettim. Eve geldiğimde ise detaylı baktığımda sol ön kapının iç kaportasında ezik olduğunu gördüm.

Bunları aracı teslim almadan önce fark etmek mümkün olur. Muydu bilmiyorum ama öyle olmaması için temsilciler gereken her şeyi yaptı. Kapanışa doğru apar topar bir şekilde araç tarafıma teslim edildi, herhangi bir tanıtım bile yapılmadı. ''hadi al da git der gibi'' bir sunumdu. Deneyimlediğim en kötü alışveriş olabilir. Aksesuar kisvesi altında ekstradan alınan 60.000 TL'lik bayi avantası da cabası.

Aracı ÖTV muafiyetli aldım, hastane süreçlerinde çok gerekli olması nedeniyle. Haftada 2 gün yatağa bağlı annemi 100km ötede hastaneye götürmem gerekiyordu. Bu nedenle hiçbir aksiliğe ses çıkarmadım, bir şey yapılmayacağını da biliyorum ama ne kadar art niyetli bir durum olduğunu yazmak istedim.

Sırf ihtiyacı durumumuz var diye belki de kasti olarak hatalı üretim aracı vicdanları rahat, ekstra avantalı bir şekilde sattılar. Aracı ekspere götürmeye korkuyorum.

Garantiye götürdüm geçen ay, parça değişimi için ve 1 aydır parça bekliyorum. Otoparka girerken, çevirmeye girdiğimde kapıyı açmam gerekiyor. Evrak vermek için ama ''sıfır'' araç sahibiyim. Teşekkürler Citroen, teşekkürler turgut oto.

Bu inceliğinize istinaden güzel bir pos hazırlayıp Instagram'da sponsorlu gönderi olarak tanıtımınızı yaparak teşekkür edeceğim.