Citroen Ami Amortisör Parçasının Gecikmesi Ve Araçsız Kalma

Citroen Ami aracım yaklaşık 3 aydır Citroen Aysa yetkili servisinde amortisör parçası beklediği için yatıyor. “Parça yurt dışından gelecek” denilerek sürekli oyalanıyorum, net bir bilgi verilmediği gibi sürecimle ilgilenen kimse de olmuyor. Diğer araçlar gibi olmadığı, parçanın farklı olduğu söylenip duruyor ama somut bir adım atılmıyor.

Bu süreçte her görüştüğümde herhangi bir tarih, net bir çözüm veya açıklama alamadım. Araçsız kaldım ve mağdur durumdayım.

Citroen’den amortisör parçasının acilen temin edilmesini, ayrıca aracımın serviste yattığı süre kadar garanti süremin uzatılmasını talep ediyorum.