to read complaints and reviews, or file yours.Sağ Ön Amortisör Patlaması Ve Servise Ulaşılamaması
2023 model Citroen Ami aracımın sağ ön amortisörü 3 gün önce patladı. Aracım şu an güvenlik nedeniyle kullanılabilir durumda olmadığı için kullanmıyorum.
A**** S***** Citroen servisini cep telefonundan aradığımda telesekreter “daha sonra aramamızı istiyorsanız 5’e basın” yönlendirmesi yaptı, 5’e bastım ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş aldım. Servise bir türlü ulaşamıyorum. Üstelik farklı illerdeki Citroen servislerini arayıp görüştüm, onlarda da parça tedariği olmadığını öğrendim. İnternetten de yedek parça aradığımda girdiğim tüm mağazalarda stokta olmadığını görüyorum.
Aracımın garantisi bulunmuyor, ücreti karşılığında bu işlemi yaptırmak istiyorum ancak A**** S***** Citroen’e ulaşamadığım için işlem yaptıramıyorum. Hem servis tarafından geri dönüş yapılmasını hem de sağ ön amortisör parçasının acilen temin edilerek aracımın ücretini ödeyerek bir an önce tamir edilmesini talep ediyorum.
