Cam Tavan Patladı, Servis İlgisiz Ve Oyalayıcı Davrandı

İhsan

27 Mayıs 2025 15:16

3.968

Citroen C4 X aracımın üst cam tavan (sunroof ) patladı. Aracımı servise general e götürdüm. Ayazağa Mahallesi M**** S**** sokak. Evrakları tam olduğu halde daha parçaya bile bakmadan yok çekti ve aracın bayram sonrasına kalacağına ve işlemlerin de bayram sonrası başlayacağını söyledi. Ancak merkeze ve ana bayiye kendim telefon açıp sordum ve parçanın stoklarında mevcut olduğunu söylediler. İlgili kişinin orada bu şekilde davranışlarına şaşırdım. General diye bir firma nasıl böyle kişileri çalıştırıp adını düşürüyor. Doğrusu düşünmedim değil

3 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Mehmet

03 Aralık 2025 14:09

Sunroof'un camı farklı bir araca çarptığı için o araçla birlikte bir tutanak tuttuk ama yetkili servise henüz vermedim. Bu tutanakla siz garanti kapsamına aldırabildiniz mi?

Mehmet

03 Aralık 2025 13:52

İhsan Bey süreçte garanti-kasko durumları nasıl gelişti? Aynı durumu yolda kendi halimde giderken yaşadım ve 2025 model olmasına rağmen garanti konusunda yardımcı olmuyorlar.

İhsan

Şikayet Sahibi

03 Aralık 2025 14:06

Fotoğraf çekip karakol tutanağı ile servise veriyorsunuz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Citroen C4 X Sunroof Perdesi Ve Fitil Sorunu Sonrası Hayal Kırıklığı

Osman

Citroen

06 Temmuz 2025 21:23

5.048

Citroen C4 X aracımın sunroof perdesi sıkıştı, perde tırnağı kırıldı. Perde sıkışmadan önce sunrooftan bir adet fitil çıktı ve ön konsola düştü, diğer fitil ise sarktı. Aracımı 20 Haziran'da Sivas'taki yetkili servise götürdüm. Orada baktılar, fotoğraf çekip merkeze yollayacaklarını söylediler. 24 H...

Citroen C4 X Sunroof Perdesi Ve Fitil Sorunu Sonrası Hayal Kırıklığı

citroen-c4-x-sunroof-perdesi-ve-fitil-sorunu-sonrasi-hayal-kirikligi-2.jpg

1 Destek

1 Yorum

Serviste Yaşanan İlgisizlik Ve Parça Sorunu

Avni

Citroen

22 Nisan 2025 18:21

4.707

Buradan aldığım yeni Citroen C4 X aracımda silecek arızası çıktı. Randevu alıp bu servise getirdim. Getirdiğim gün üç saat beklememe rağmen araca bakan olmadı. Sonra, 'Aracı bırakın, biz bakarız' dediler. Aracın videosunu çektiler, aracı bıraktık. İki hafta sonra aradım, parça geldi, değişecek dedil...

Serviste Yaşanan İlgisizlik Ve Parça Sorunu

1 Destek

Sıfır Araçta Teslimat Sorunları Ve Eksik Donanım Şikayeti

Ertuğrul

Citroen

13 Ağustos 2025 11:42

4.823

Çekmeköy Öztek Citroen bayisinde, 30.07.2025 tarihinde ödemesini yaparak C4 1.2 Mhev Max paket, açılır cam tavan opsiyonlu araç siparişi verdim. Araç dün (12.08.2025 tarihinde) tarafıma teslim edildi. Teslim edilmeden önce bayide yaklaşık 4 saat bekledim. Bekleme sırasında, araç oldukça kirli bir ha...