Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çitlekçi istanbul

71 Şikayet

68100
(263 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sema
12 Mayıs 2024 15:38
1.534

"Sıla Hanım'a teşekkür ederim. Kendisi beni dikkatle dinledi ve yaşanan talihsiz durum için özür diledi. En yakın şubeye yönlendirdi ürünlerin değişiminin yapılması ve küçük hediyeler ile telafi etmek istediğini belirtti birkaç gün içinde ürünlerin değişimi için Eskişehir yolundaki şubelerine uğrayacağımı söyledim. Kendisine konuyu incelediği araştırdığı ve bana dönüp konuyu çözdüğü için teşekkür ederim"

Çitlekçi Siirt Fıstıktan Sarı Saç Kılı Çıktı
Çitlekçi Siirt Fıstıktan Sarı Saç Kılı Çıktı
Çitlekçi Siirt Fıstıktan Sarı Saç Kılı Çıktı
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sinem
07 Mayıs 2024 23:30
1.136

"Şikayet yayınlandıktan sonra hemen geri dönüş sağladılar Sıla hanım çok yardımcı oldu teşekkür ederim."

5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sibel
06 Mayıs 2024 20:24
763

"Müşteri hizmetleri temsilcisi ve mağaza yöneticisi beyefendinin açıklayıcı, güler yüzlü, ılımlı yaklaşımlarından ötürü teşekkür ediyorum"

Çitlekçi Hijyen Sorunu Çözmeli
Çitlekçi Hijyen Sorunu Çözmeli
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kaan
29 Nisan 2024 19:18
650

"Teşekkürler"

Kaan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Bengü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bengü
09 Nisan 2024 23:02
1.264

"İlgilenen kisi çok iyiydi teşekkür ederim sorunum çözüldü"

5
Alp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Alp
17 Şubat 2024 13:25
1.352
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Harun
31 Ocak 2024 18:45
701

"Müşteri temsilcisi çok samimi ve ilgilendi kuruma yakışır davranışlarından dolayı teşekkür ederim"

Harun Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Huriye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Huriye
29 Ocak 2024 22:20
1.897
4
Adem sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Adem
27 Ocak 2024 20:52
702

"Geri bildirim için teşekkürler"

Adem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mevlüt sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mevlüt
22 Ocak 2024 11:16
530

"Anında dönüş yapılarak geri bildirim sunuldu ve çözüm teklif edildi. Oluşabilecek farklı mağduriyetlerin önüne geçecek adım atacaklarına inanıyorum. İlgisi için firmaya teşekkür ediyorum."

Mevlüt Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
02 Ocak 2024 20:11
2.173
3
Aslı sonucu yetersiz buldu

profile
Aslı
31 Aralık 2023 20:17
1.330
Çitlekçi Aldığımız Çikolatadan Kurt Çıktı
Çitlekçi Aldığımız Çikolatadan Kurt Çıktı
Çitlekçi Aldığımız Çikolatadan Kurt Çıktı
5
Necip sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Necip
28 Aralık 2023 23:30
2.081

"Teşekkür ederim geri dönüş ve nezaketiniz için"

5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hatice
28 Kasım 2023 23:44
956

"Bu kadar ilgilenilmesini beklemiyordum gerçekten. Süreç çok iyi yönetildi değişim gerçekleşti. Teşekkürler"

5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Dilek
06 Ekim 2023 23:01
718

"Duyarlı davranışınız için teşekkür ederim"

Dilek Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Akif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Akif
06 Ekim 2023 22:46
715

"Teşekkür"

Akif Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Furkan
30 Ağustos 2023 21:54
425

"Aylin hanıma teşekkürler"

Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhammed
02 Ağustos 2023 23:12
1.856

"Arayıp ilgilenen Aylin Hanım'a teşekkürü kendime bir borç bilir ilgi alakası ve olaya yaklaşımından dolayı teşekķür ederim."

Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emre
23 Temmuz 2023 20:16
1.578

"Durumu görüşmek için dönüş yapan hanımefendinin yaklaşımı sebebiyle teşekkür ederiz. Lokumları başka bir üreticiden tedarik etmeleri sebebiyle inceleme başlatacakları tarafımıza bildirilmiştir."

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Merve
13 Temmuz 2023 20:27
645

"Ceren hanıma ilgisi için teşekkür ederim"

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tolga
25 Mayıs 2023 22:34
425

"Teşekkürler."

Tolga Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yiğit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yiğit
29 Nisan 2023 12:54
702

"Teşekkürler"

Yiğit Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Bekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bekir
28 Nisan 2023 23:46
154

"İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"

Bekir Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Çitlekçi 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %50
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru