to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2025 tarihinde Armada Saat’in kendi internet sitesi üzerinden Citizen Tsuyosa model bir kol saati satın aldım. Sipariş numaram oc-35718, fatura numaram ise ARS20250000000134’tür. Saatin orijinal olduğunu düşünerek 9.200 TL ödedim. Ancak ürünü ilk taktığımda saat camında buğulanma oluştu; üstelik saat hiç suya temas etmemişti.
İlk 2 haftada aynı sorunu yaşadım ve ürünü servise gönderdim. Sözde tamir edildiği söylendi fakat sorun devam etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece yazılı olarak yanıt veriyorlar, sözlü olarak yardımcı olmuyorlar. Ayrıca araştırmalarım sonucunda bana satılan ürünün replika olabileceğinden şüpheleniyorum.
Garanti kapsamında ürünü tekrar göndermemi istiyorlar ancak ben artık para iadesi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 9.200 TL’nin iadesini istiyorum.
Merhabalar, 18.05.2024 tarihinde 91661540073 kod numaralı Guess marka kol saatini buğulanma yapması sebebiyle teknik servise gönderdim. Teknik serviste conta ve su tamir işlemi görüp ürün tarafıma iade edildi. Yapıldığı gün dışarıda kullandığım gibi tekrar aynı problemi yaşadım. Buğulanma sebebiyle ...
25 Mart’ta pil ve conta değişimi için Casio marka saatimi Ersa İstanbul teknik servisine gönderdim. İşlem sonrası saatim su aldı, ekranı buğulandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü tekrar gönderdik parça ellerinde olmadığı söylenip tamir yapılmadan iade edildi. Bu süreçte teknik servisle tekrar ...
2019 yılında Gündüz Saat’ten satın aldığım Tissot Seastar model dalgıç saatim, 10.06.2025 tarihinde su aldı. Bu modelin teknik özellikleri gereği suya dayanıklı olması gerekirken, garanti süresi bitmiş olmasına rağmen böyle bir sorun yaşanması beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Saatimi Swatch Gr...
2022 Kasım ayında Ersa Saat üzerinden satın aldığım Casio G-SHOCK GBX-1002DR model saatim, sağlamlığıyla öne çıkan ve özellikle sörfçüler için tasarlanmış bir ürün olmasına rağmen, Mayıs 2025’te denizdeyken su aldı ve ekranı tamamen bozuldu. Ürünü servise gönderdim ve bana 8.100 TL tutarında bir tam...
13.11.2024 tarihinde hediye olarak bana alınan, 2 yıl garantili Casio GD-350-1BDR model kol saatimde son 3-4 aydır sürekli buharlanma sorunu yaşamaktayım. Özellikle el yıkama veya abdest alma sırasında ekranda buhar oluşuyor ve bu buhar 3-4 saat boyunca geçmiyor. Sorunun çözümü için Ersa Saat müşte...
Yorumlar