Trio Line Bazada Sürekli Gıcırtı Ve Ses Problemi, Kalıcı Çözüm Talebi

Bahçeşehir Çilek Mağazası’ndan aldığım Trio Line baza daha ilk zamanlardan itibaren sorun çıkarmaya başladı. Bazanın açıp kapama aparatında sıkıntı vardı, bununla ilgili daha önce şikayetçi olduğumuzda eve gelen ekip, ürünün açıp kapatma kısmını komple değiştirmemizi önerdi ve o gün sadece aparata sıvı yağ sürüp birkaç geçici işlem yaptı.

Ancak yapılan bu işlemler kalıcı bir çözüm olmadı. Şu anda bazaya otururken ya da yatarken ciddi şekilde ses geliyor, rahatsız edici bir gıcırtı ve ses sorunu devam ediyor. Ürün yeni sayılabilecek bir baza olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu tür bir problem yaşamak istemiyorum ve güvenle kullanamıyorum.

Tüm bu nedenlerle, sorunlu olan bu Trio Line bazanın kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Özellikle yaşadığım ses problemi ve önceki geçici müdahale göz önüne alındığında, ürünün mümkünse sıfır bir ürünle değiştirilmesini, bu mümkün değilse de bazasız modelle değişim gibi bir çözüm sunulmasını istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.