to read complaints and reviews, or file yours. 
Çilek Mobilya’dan internet üzerinden sipariş verdiğim Romantic büyük kütüphane, az önce kuruldu ve birçok yerinde çizik ve kırıklar olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana mail göndermemi söylediler. Faturam mevcut ve sipariş numaram 230401’dir. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum. Ürünümün tamamen değiştirilmesini talep ediyorum.
11.10.2023 tarihinde Çilek Mobilya’dan Romantic genç odası takımı satın aldım. Ürünün yatak altı ve baza başlığında parça kırılması yaşandı. Bu durumu hemen Çilek Mobilya’ya bildirdim. Ancak, ürün incelenmeden ve mağazaya gitmeden, sadece gönderdiğim fotoğrafa bakılarak kullanıcı hatası olduğu söyle...
Çilek Mobilya’nın online mağazasından Romantica genç odası takımı siparişi verdim (Sipariş No: 230440). Teslimatın bugün yapılması gerekiyordu ancak f...
Çilek Mobilya’dan almış olduğum üründe birçok kusur tespit ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm. 8 parça değişimi kabul edilmesine rağmen, ürünün tamamının değiştirilmesini talep ettim. Ancak fabrikadan aldığım yanıt, talebimin reddedildiği yönünde oldu. Ürün hala tam olarak beklen...
Çilek’in internet sitesi üzerinden 230287 numaralı siparişimle Romantic model baza satın aldım. Siparişimi 70 gün önce verdim ve ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak, toplam 24.000 TL şeklinde gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmet...
Yorumlar