Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişimde Çizik Ve Kırıklar Var, Değişim Talep Ediyorum

Siparişimde Çizik Ve Kırıklar Var, Değişim Talep Ediyorum
Siparişimde Çizik Ve Kırıklar Var, Değişim Talep Ediyorum
Siparişimde Çizik Ve Kırıklar Var, Değişim Talep Ediyorum
Özge
2 Eylül 2025 14:16624
Özge'nin Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkürler

Çilek Mobilya’dan internet üzerinden sipariş verdiğim Romantic büyük kütüphane, az önce kuruldu ve birçok yerinde çizik ve kırıklar olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana mail göndermemi söylediler. Faturam mevcut ve sipariş numaram 230401’dir. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum. Ürünümün tamamen değiştirilmesini talep ediyorum.

2 Eylül 2025 14:26 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

Özge
Özge
12 Eylül 2025 15:08

İlginiz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ürün Tesliminden Kısa Süre Sonra Yaşanan Kırık Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Burhan
8 Ağustos 2025 12:571.481

11.10.2023 tarihinde Çilek Mobilya’dan Romantic genç odası takımı satın aldım. Ürünün yatak altı ve baza başlığında parç...

Ürün Tesliminden Kısa Süre Sonra Yaşanan Kırık Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ürün Tesliminden Kısa Süre Sonra Yaşanan Kırık Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ürün Tesliminden Kısa Süre Sonra Yaşanan Kırık Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ürün Tesliminden Kısa Süre Sonra Yaşanan Kırık Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+2
2 Destek1 Yorum
4
Çözüldü

Çilek Mobilya Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yarattı

Serkan
20 Eylül 2025 10:171.054

Çilek Mobilya’nın online mağazasından Romantica genç odası takımı siparişi ...

1

Çilek Mobilya Kusurlu Ürün Değişim Talebimin Reddedilmesi

Zeynep
20 Eylül 2024 13:14654

Çilek Mobilya’dan almış olduğum üründe birçok kusur tespit ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm. 8 par...

Çilek Mobilya Kusurlu Ürün Değişim Talebimin Reddedilmesi
Çilek Mobilya Kusurlu Ürün Değişim Talebimin Reddedilmesi
Çilek Mobilya Kusurlu Ürün Değişim Talebimin Reddedilmesi
Çilek Mobilya Kusurlu Ürün Değişim Talebimin Reddedilmesi
+2

70 Gündür Teslim Edilmeyen Baza Ve Belirsiz Teslimat Tarihi Mağduriyeti

Hatice
25 Ekim 2025 09:28604

Çilek’in internet sitesi üzerinden 230287 numaralı siparişimle Romantic model baza satın aldım. Siparişimi 70 gün önce v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çilek Mobilya Kalitesizlik, Pişmanlık...

Çilek MobilyaKalitesizlik, Pişmanlık...

Profil fotoğrafı
Eser
Çilek Mobilya İstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Çilek Mobilyaİstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Profil fotoğrafı
Şahin
Çilek Mobilya Ranza Alt Tabakası Çökme

Çilek MobilyaRanza Alt Tabakası Çökme

Profil fotoğrafı
Öznur
Çilek Mobilya Yamuk Ürün Değişimi!

Çilek MobilyaYamuk Ürün Değişimi!

Profil fotoğrafı
Sefa
Çilek Mobilya Yatak Çöp Oldu!

Çilek MobilyaYatak Çöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Ezgi
Çilek Mobilya Hayaletli Şifonyer - Kapanmayan Çekmeceler!

Çilek MobilyaHayaletli Şifonyer - Kapanmayan Çekmeceler!

Profil fotoğrafı
Tuba
TrustBuy Skoru