Sıfır Üründe Montaj Hataları Ve Orijinal Olmayan Parçalar Kullanıldı

Çilek Mobilya Kartal mağazasından 10.08.25 tarihinde, faturası eşim A**** A***** adına olan Duo model dolap satın aldık. Ürün teslimi ve kurulumu için bugüne randevu verildi. Ürün kurulumu yapan ekip, paketi açtığında ürünün eksik paketlendiğini ve eksik parça için fabrikaya bildirim yapacaklarını, ...

Amasya Çilek Mobilya’dan kızım için Romantica çocuk yatak odası takımı satın aldım. Çalışma masasını kuran kişi, çekmeceleri yanlış vidalarla monte ettiği için alt kısımlarında çatlamalar oluştu ve çekmeceler sürekli elimize kalıyor. Bu sorunu ürünü aldığım ilk günden beri yaşıyorum. Hem Amasya’daki...

Çilek mobilyadan bir adet ranza bir adet 3 kapılı dolap ve 2 adet çalışma masası satın aldım montaj için geldiklerinde dolabın 2 parçası ve ranzanın 1 parçasında kırık vardı dolap kurulmadı. Yeni sipariş verildi. 10 15 gün içinde gelir dediler. 15 günün sonunda üretimi tamamlandı ama yolda yine kırı...

Yaklaşık üç yıl önce Çilek Mobilya'dan kızım için Romantik serisine ait bir yatak (baza ve yatak) satın aldım. Ürün evimize teslim edildikten sonra montajı gerçekleştirildi ve biz de kullanmaya başladık. Ancak yaklaşık iki-üç ay önce bazayı kaldırdığımda tekrar indiremediğim ve parçaların yerinden ç...

Çilek mobilyadan almış olduğumuz Space gray model genç odası takımının sürgülü dolabının kurulumunda sorun var. Sürgülü dolabın raylı sistemi hatalı ve sürgülü sistem çalışmıyor, dolap çarpıyor ve kapağı raylara oturmadığı için kapağında eğrilik var. Mağazayla iletişime geçtiğimde yetkili servisin n...