Çilek Mobilya Onarım Talebi

Pendik Çilek Mağazası’ndan Eylül 2025 civarında bir oda takımı aldım. Kurulum için gelen teknik personel dolabın kapakla...rının kusurlu olduğunu, ayrıca bir köşede küçük bir sürtünmeden kaynaklı boya çıkması bulunduğunu gördü. Kendileri, kusurlu dolap kapaklarının değiştirileceğini ve boyası çıkan böl...

Yaklaşık 1,5–2 yıl önce İstanbul Modoko Çilek mağazasından aldığım Çilek Mocka çocuk karyolası durup dururken hiçbir dar...be, aşırı yük veya yanlış kullanım olmamasına rağmen bir anda yere çöktü. Çocuk yatakta bile değilken böyle bir çökme yaşanması hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısında...

Çilek Mobilya’dan aldığım Daybed Montessori yatağım cumartesi günü kurulup 51. günde teslim edildi ve kurulumdan kısa sü...re sonra yataktan ses geldiğini fark ettik. Yatağın kenarlarının tam olarak oturmadığını, büyük ihtimalle montaj kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum, çünkü üzerine her döndüğ...

5 yaşındaki kızım 3 aydır kırık bir yatakta yatıyor ve bu durumun sebebi Çi...lek Mobilya Bursa‑İzmir Yolu şubesinden almış olduğumuz, 5 yıl garanti sözü...

Düzce Çilek Mobilya’dan 2022–2023 yıllarında ömür boyu garantili denilerek 2 adet yatak baza ve başlık aldık. Aldıktan b...ir süre sonra her iki bazanın da alt kısmında göçmeler başladı ve sürekli kırılmalar yaşanıyor. Çocuklarım resmen kırık ve göçük yatakta yatmak zorunda kaldığı için ciddi anlamda m...

22.12.2025 tarihinde evimdeki Çilek Mobilya çocuk odası takımının dolapları...nın tamiri ve onarımı için Çilek Mobilya ile iletişime geçtim ve servis kay...

29.09.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Çilek Mobilya Mağazası’ndan kızıma Loof adlı çocuk odası takımını sipariş ettik. Ü...rün söylenen süre içinde teslim edildi ve montajı yapıldı. Ancak montaj sonrası yaptığımız kontrolde gardırop kapağının ve çekmecelerin yamuk olduğunu fark ettik. Eşimin ısrarı üz...

Libadiye Çilek mağazasından çalışma masası satın aldık bir yıl önce; çekmecesinde açılma oldu. Mağazayla iletişime geçem...edim, kapandığı için farklı mağazaları aradım fakat hangi şubeden alışveriş yapıldıysa o şubenin servisi bakıyor dediler. Daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Pendik ...

Yaklaşık iki aya yakındır Çilek Mobilya’dan aldığımız çocuk odası takımına ait yatak için tamir talebimizle ilgili firma...ya kesinlikle ulaşamıyoruz. Yatak aşırı derecede oynuyor ve her hareket ettiğimizde çok fazla ses çıkarıyor, ayrıca takımın içindeki masa çekmecesinin kulpu da kırık durumda. Ürün...

Çilek Mobilya Trabzon Atapark Şubesi’nden yaklaşık bir ay kadar önce Varia 3 kapılı Line krem dolap satın aldım ve ürünü...n kurulumu montaj ekibi tarafından yapıldı. Kurulum sonrası ürünü kontrol etmek istediğimde, montaj ekibi ürünlerin Çilek Mobilya’da 2 yıl garantili olduğunu, sonradan fark edilece...

Bursa Çilek Mobilya mağazasından aldığımız oğlumun yatağının altındaki tahta parça kırık çıktı. Bunu 06.01.2026 tarihind...e mağaza ile paylaştım, hatanın kendilerinden kaynaklandığını söylediler ve kırık parçanın ücretsiz olarak değiştirileceğini, siparişin alındığını ve ekibin gelip değiştirme yapaca...

Yıllardır özenle ve severek kullandığımız Çilek marka Black Pirate ranzanın alt kısmındaki tahta bölüm köşesinden kırılm...aya başladı ve her geçen gün bu kırık büyüyor. Ranza şu an çökme riski taşıyor olmasına rağmen çocuklar üzerinde yatmaya devam ediyor ve bu durum güvenlik açısından bizi ciddi şeki...

Çilek Mobilya İstanbul şubesinden aldığım yatağı sadece bir aydır kullanıyorum ve bugün yatakta kırılma meydana geldi. Ü...rünü son derece normal ve özenli şekilde kullandığımıza rağmen bu kadar kısa sürede kırılması, hem güvenlik açısından endişe verici hem de kalite açısından hayal kırıklığı yaratıcı...

Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Kartal Çilek Odası bayisinden Space Grey genç odası takımını, toplam 50 bin tl ödeyerek s...atın aldık. Özellikle çocuğumun sırtı rahat etsin diye deri minderli karyola başlığını tercih ettik. Ancak bu başlık sabit olmadığı için, iki deri parça ile tutuluyor ve minderin a...

29 Mart 2022 tarihinde Çiğli Anadolu Caddesi’indeki Çilek mağazasından iki adet Montes yan çıtalı karyola satın aldım. Ü...rünleri aldığım ilk günden beri yatağın konulduğu yerlerdeki suntalar kırılıyor ve dökülüyor, çocuklarım yatarken yatak sürekli içine göçüyor. 8 Nisan 2022’de daha ürünler çok yen...

Çilek marka ranza genç odası takımının üst yatak bölümünün alt suntası 22 Aralık 2025 tarihinde kendiliğinden düştü. Ürü...nü yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara Nata Vega Çilek mağazasından satın almıştım ve kurulduğu günden beri hiç taşınmadan aynı yerde duruyor. Üst yatakta sadece 6 yaşındaki çocuğum uyuyo...

Ankara Nata Vega AVM’deki Çilek Mobilya mağazasından kızım için bir çocuk odası takımı aldık. Takımı alırken her şey çok... ilgili ve güzel görünüyordu ancak daha ilk haftasında aynalı makyaj masasının çekmece kapağı düştü. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, ödediğimiz ücreti düşündüğümüzde ...

İstanbul Altunizade Çilek Mobilya’dan yaklaşık 8 ay önce kızım için oda takımıyla birlikte bir makyaj masası aldım. Maky...aj masası kurulduğundan beri yerinden bile oynatılmadı, sadece normal kullanım vardı. Yaklaşık 1 hafta önce makyaj masası ayaklarından kırılarak aşağı düştü, çıkan sesle odaya koşt...

Çilek Mobilya’dan 2021 yılında aldığımız Çocuk Mocha ranzada 6 Ocak 2025 tarihinde çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık.... Alt ranzada büyük kızım, üst katta küçük oğlum uyku hazırlığındayken ranzanın ortasındaki suntası boylamasına kırıldı ve alt kısım bir anda çöktü. Kırılan parça kızımın üzerine d...