to read complaints and reviews, or file yours.Montes Karyola Çatı Kumaşı Çok Kısa Ve Takılması Zor
25.01.2026 tarihinde Çilek Mobilya İzmir Çiğli Mağazası’ndan Montes Natural Düz Çatılı Karyola satın aldık ve ürün 28.02.2026 tarihinde teslim edildi. Kurulum için gelen ekip montajı yaptıktan sonra, kumaş olan çatı kısmını bizim takmamız gerektiğini söyleyerek ayrıldı.
Ancak çatı kumaşı o kadar dar ve gergin yapılmış ki tek bir kişinin takmasına imkan yok. Yaklaşık 3 kişi uğraşarak, biri çekiştirip diğerleri cırt cırtları yapıştırmaya çalışarak büyük zorlukla takabildik. Kumaş çok kısa bırakıldığı için hem aşırı zorlanıyoruz hem de daha ilk kullanımda cırt cırt kısımlarında yırtılmalar başladı. İleride kirlendiğinde yıkayıp tekrar takmak istediğimizde elimizde kullanılabilir bir çatı kumaşı kalmayacağından endişe ediyorum. Bu kadar para verip daha ilk kullanımda böyle bir problemle karşılaşmak gerçekten moral bozucu.
Belki bize gelen kumaş hatalıdır, normalde böyle değildir, bunu da bilemiyorum. Bu nedenle çatının kumaşının değiştirilerek, bu kadar zor takılmayan, biraz daha uzun ve kullanışlı bir çatı kumaşı ile ücretsiz olarak yenilenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için, Müşteri Hizmetlerimiz arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
Sorunum çözüldü teşekkür ederim.
