Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Montes Karyola Çatı Kumaşı Çok Kısa Ve Takılması Zor

Montes Karyola Çatı Kumaşı Çok Kısa Ve Takılması Zor
Montes Karyola Çatı Kumaşı Çok Kısa Ve Takılması Zor
Hasret
3 Mart 23:49347
Hasret'in Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkür ederim.

25.01.2026 tarihinde Çilek Mobilya İzmir Çiğli Mağazası’ndan Montes Natural Düz Çatılı Karyola satın aldık ve ürün 28.02.2026 tarihinde teslim edildi. Kurulum için gelen ekip montajı yaptıktan sonra, kumaş olan çatı kısmını bizim takmamız gerektiğini söyleyerek ayrıldı.

Ancak çatı kumaşı o kadar dar ve gergin yapılmış ki tek bir kişinin takmasına imkan yok. Yaklaşık 3 kişi uğraşarak, biri çekiştirip diğerleri cırt cırtları yapıştırmaya çalışarak büyük zorlukla takabildik. Kumaş çok kısa bırakıldığı için hem aşırı zorlanıyoruz hem de daha ilk kullanımda cırt cırt kısımlarında yırtılmalar başladı. İleride kirlendiğinde yıkayıp tekrar takmak istediğimizde elimizde kullanılabilir bir çatı kumaşı kalmayacağından endişe ediyorum. Bu kadar para verip daha ilk kullanımda böyle bir problemle karşılaşmak gerçekten moral bozucu.

Belki bize gelen kumaş hatalıdır, normalde böyle değildir, bunu da bilemiyorum. Bu nedenle çatının kumaşının değiştirilerek, bu kadar zor takılmayan, biraz daha uzun ve kullanışlı bir çatı kumaşı ile ücretsiz olarak yenilenmesini talep ediyorum.

4 Mart 07:53 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için, Müşteri Hizmetlerimiz arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

Hasret
Hasret
30 Mart 15:43

Sorunum çözüldü teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Çilek Mobilya Satış Yapana Kadar Ürünlerinin Arkasında!

Mehmet
14 Mart 2024 23:011.225

25.10.2023 tarihinde Kozyatağı Çilek Mobilya’dan almış olduğumuz ‘’ Montes Natural düz çatılı kry. 90X200’’ ürün tarafım...

Çilek Mobilya Satış Yapana Kadar Ürünlerinin Arkasında!
Çilek Mobilya Satış Yapana Kadar Ürünlerinin Arkasında!
1

Çilek Mobilya Daybed Yatakta Kırık Parça Ve Sürekli Sorunlar Yaşadık

Ercan
3 Eylül 2025 10:132.129

Çilek Mobilya’dan Daybed Çatısız Karyola-Mocha model yatak ve dolap satın aldık. Siparişimiz yaklaşık 45 gün sonra Küçük...

Çilek Mobilya'dan Daybed Çatısız Karyola Teslimatındaki Gecikme

Yunus
1 Mart 19:15595

5 Ocak tarihinde Çilek Mobilya’dan kızım için “Daybed Çatısız Karyola – Montes Beyaz (Alt Karyolalı) ” modelini satın al...

5
Çözüldü

Çilek Mobilyadan Alınca Pişman Olabilirsiniz

Hüseyin
26 Ağustos 2024 23:05867

"Teşekkürler"

Çilek Mobilyadan Alınca Pişman Olabilirsiniz
Çilek Mobilyadan Alınca Pişman Olabilirsiniz
Çilek Mobilyadan Alınca Pişman Olabilirsiniz
Çilek Mobilyadan Alınca Pişman Olabilirsiniz
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çilek Mobilya Kalitesizlik, Pişmanlık...

Çilek MobilyaKalitesizlik, Pişmanlık...

Profil fotoğrafı
Eser
Çilek Mobilya İstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Çilek Mobilyaİstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Profil fotoğrafı
Şahin
Çilek Mobilya Ranza Alt Tabakası Çökme

Çilek Mobilya RanzaAlt Tabakası Çökme

Profil fotoğrafı
Öznur
Çilek Mobilya Yamuk Ürün Değişimi!

Çilek Mobilya YamukÜrün Değişimi!

Profil fotoğrafı
Sefa
Çilek Mobilya Yatak Çöp Oldu!

Çilek Mobilya YatakÇöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Ezgi
Çilek Mobilya Hayaletli Şifonyer - Kapanmayan Çekmeceler!

Çilek MobilyaHayaletli Şifonyer - Kapanmayan Çekmeceler!

Profil fotoğrafı
Tuba

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru