to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Odası Dolabı 32 Gün Gecikmeli Teslim Edilmedi
10 Ocak’ta Antalya Sanayi Çilek Mobilya şubesinden Çocuk Odası Baby Natural dolap aldım. Satın alırken en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla 32 gün oldu, hâlâ teslimat gerçekleşmedi.
Bu süre içinde mağazayla defalarca görüştüm; her seferinde farklı bir gün verildi fakat verilen hiçbir tarihte ürün getirilmedi. Bir gün çalışanların hastane randevusu olduğu, başka bir gün T**** Bey’in tek başına yetişemediği, G** Hanım’ın organize etmeye çalıştığı gibi gerekçeler söylendi; ama sonuç olarak dolap hâlâ teslim edilmedi. Çocuğumun eşyaları günlerdir yerde duruyor ve aldığım üründen, bu süreçten dolayı pişman oldum.
Şu an için bana pazartesi günü teslimat sözü verildi; artık daha fazla mağdur olmamak adına bu tarihte ürünümün eksiksiz ve sorunsuz şekilde mutlaka teslim edilmesini, yaşadığım bu ciddi gecikmenin dikkate alınarak sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için, Müşteri Hizmetlerimiz arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
