to read complaints and reviews, or file yours."Markaya ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Ama bu süreçte Antalya Çilek Mobilya Aspendos şubesinin kesinlikle hiçbir katkısı olmamıştır. Ben bütün sorunumu beni arayan müşteri temsilcisi ile çözdüm. Umarım bu bayi hakkında gerekli önlemler alınır"
Çilek markasından internet üzerinden peşin ödeme ile bir ders çalışma masası satın aldım. Satın alırken ürünün en geç 1 ...ay içinde teslimat ve kurulumunun yapılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 2 ayı geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Teslimatı yapacak bayi, mesafenin uzak olduğunu, anca
10 Ocak’ta Antalya Sanayi Çilek Mobilya şubesinden Çocuk Odası Baby Natural dolap aldım. Satın alırken en geç 20 gün içi...nde teslim edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla 32 gün oldu, hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Bu süre içinde mağazayla defalarca görüştüm; her seferinde farklı bir gün verildi f
"Firma yetkilisi Pınar hanıma ilgisinden ve sorunumun çözümü için yardımcı olmasından dolayı çok teşekkür ediyorum."
"Çilek Mobilya müşteri temsilcisi Pınar hanım konu ile yakından ilgilendi bütün süreci kendisi titizlikle takip etti ürünüm için gerekli yedek parça tedariği sağlanması için en yakın satış noktasından servis randevusu beklemekteyim"
Antalya Kırcami Çilek Mobilya mağazasından 01.07.2023 tarihinde satın aldığım Çilek Prenses çalışma masasının sağ tarafı... sürekli yerinden çıkıyor, vida yeri tamamen bozulmuş durumda. Ürünü çok özenli kullanmama rağmen bu sorun 1–2 gün önce ortaya çıktı ve masayı sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz.
"Onarım gerçekleşti teşekkür ederim"
15 Eylül 2025 tarihinde Antalya Kumluca’daki White Angel şubesinden kredi kartı ile çalışma masası satın aldım. Sipariş ...sırasında herhangi bir sipariş veya fatura numarası verilmedi. Ürün siparişini 15 Eylül’de verdim, ancak hâlâ teslim edilmedi. Geçen hafta aradığımda bu hafta içi teslim edileceği
"Bayii tarafından sebep olunan mağduriyetim Çilek Mobilya genel merkezi ve müşteri hizmetleri tarafından hızlı ulaşım ile çözüldü. Teşekkür ediyorum."
1 Ekim 2025 tarihinde Çilek Mobilya'nın internet sitesinden Mocha Bazalı Ka...ryola ve kitaplık siparişi verdim. Siparişlerim için onaylama numaralarım D
Çilek Mobilya’dan Antalya eski sanayi şubesinden 14 ay önce iki adet Black genç odası takımı aldım. Yaklaşık 4 gün önce,... genç odası takımındaki yatağın altında bulunan MDF parçası kırıldı. Ürünü satın alırken özellikle yatağın altının desteklenmediğini, bu şekilde kırılma riski olduğunu belirtmiştik
Çilek Mobilya Antalya Eski Sanayi Şubesi’nden Mocha çocuk odası takımı satın aldım. Ürün teslim edildi ve kurulumu yapıl...dı, ancak yatağın bazasından gelen “gacır gucur” sesler nedeniyle yatağı kullanamıyoruz. Teslimattan yaklaşık 3 ay sonra ürünü ilk kez kullandığımda bu sorunu fark ettim ve hemen m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
