to read complaints and reviews, or file yours.Çilek Mobilya'da Kurulum Kabusu: 2 Ay Süren Mağduriyet
24 Şubatta Silivri'de bulunan villamıza çocuk odası kurmaya geldiler, Türkmen ya da Özbek asıllı ustamızın iş bilmezliğinden dolayı kurulum yaparken dolabı düşürdü ve 2 mobilya zarar gördü. Mağduriyeti gidereceklerini söyleyerek gittiler ve Satın aldığım MASKO 1 Çilek şubesi ile görüştüğümde 21 iş günü içerisinde mağduriyeti gidereceklerini sözlü olarak telefonda ilettiler. Şikayeti yazdığım gün 30 iş günü doluyor. ( 1.5 ay ama iş günü olarak 30 ) Şubeyi aradığımızda telefon numaramızı gördükleri için açmıyorlar, WhatsApp da yazdığımız yazılara dönmüyorlar. Farklı numara ile ulaştığımızda ise MASKO 2 şubesi sevkiyat bölümüne bakan arkadaş " E*** Bey " ile görüşmemizi söylediler. E*** bey ile görüştüğümüzde ise 21 Nisan söz verebilirim dedi. 1.5 ay yaşatılan mağduriyet üzerine 2 hafta daha sallandık. Çilek Mobilya tabelasını gördüğünüzde uzaklaşın arkadaşlar. Kendi amatörlükleri yüzünden yaşattıkları mağduriyeti bile 2 ay sürdüren ( ki hala mağduriyet giderilmedi ).
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
