Çilek Mobilya'da Bitmeyen Dolap Sorunu Ve Sürekli Oyalama
Çilek Mobilyadan aldığım dolabın kapakları üç aydır birbirine çarpıyor. Mağaza teknik elemanları durumu düzeltemedi. Çilek müşteri hizmetlerini arıyorum mağazaya yönlendiriyorlar. Mağaza çalışanı birkaç hafta sonra geliyor fabrikadan kapak sipariş ediyor. Kapaklar bir ay sonra geliyor tabii ki yeni kapaklarda çarpıyor. Sonra tekrar müşteri hizmetlerini arıyorum. Onlar mağazayı. Birkaç hafta sonra çalışan geliyor orijinal menteşeleri yan sanayi ile değiştiriyor. Yine olmuyor. Tekrar müşteri hizmetleri onlar mağazayı arıyor. Birkaç hafta sonra çalışan geliyor. Fabrikadan menteşe sipariş edeceğiz diyor. Bu olay nereye kadar sürecek bilmiyorum.
Bir döngüye girdik. Mağazanın iyi niyetli olduğunu düşünmüyorum. Oyalıyor. Çilek müşteri hizmetlerinin bu şekilde mağduriyetimi çözebileceğini sanmıyorum.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için, Müşteri Hizmetlerimiz arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
Çilek müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Problemimi çözdüler.
Teşekkürler


























