Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Çilek Mobilya'da Bitmeyen Dolap Sorunu Ve Sürekli Oyalama

14 Kasım 2025 13:53570
Tufan'ın Teşekkür Mesajı
Çilek müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Problemimi çözdüler.

Çilek Mobilyadan aldığım dolabın kapakları üç aydır birbirine çarpıyor. Mağaza teknik elemanları durumu düzeltemedi. Çilek müşteri hizmetlerini arıyorum mağazaya yönlendiriyorlar. Mağaza çalışanı birkaç hafta sonra geliyor fabrikadan kapak sipariş ediyor. Kapaklar bir ay sonra geliyor tabii ki yeni kapaklarda çarpıyor. Sonra tekrar müşteri hizmetlerini arıyorum. Onlar mağazayı. Birkaç hafta sonra çalışan geliyor orijinal menteşeleri yan sanayi ile değiştiriyor. Yine olmuyor. Tekrar müşteri hizmetleri onlar mağazayı arıyor. Birkaç hafta sonra çalışan geliyor. Fabrikadan menteşe sipariş edeceğiz diyor. Bu olay nereye kadar sürecek bilmiyorum.
Bir döngüye girdik. Mağazanın iyi niyetli olduğunu düşünmüyorum. Oyalıyor. Çilek müşteri hizmetlerinin bu şekilde mağduriyetimi çözebileceğini sanmıyorum.

1 Destek
14 Kasım 2025 14:00 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için, Müşteri Hizmetlerimiz arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

Tufan
20 Kasım 2025 18:54

Çilek müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Problemimi çözdüler.

Tufan
20 Kasım 2025 18:55

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Çilek Mobilya'dan Aldığımız Ürünle 3 Aylık Tamir Çilesi

2 Kasım 2024 13:162.841

Merhaba 02.09.2024 tarihinde teslim edilen Çilek Mobilya ürünün kurulumunu yapan çalışanlar ürüne zarar vermiştir. Ayrı...

Çilek Mobilya'dan Aldığımız Ürünle 3 Aylık Tamir Çilesi
Çilek Mobilya'dan Aldığımız Ürünle 3 Aylık Tamir Çilesi
Çilek Mobilya'dan Aldığımız Ürünle 3 Aylık Tamir Çilesi
Çilek Mobilya'dan Aldığımız Ürünle 3 Aylık Tamir Çilesi
+1
2 Destek1 Yorum
4
Çözüldü

Çilek Mobilya Dolabında Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Servis!

4 Aralık 2024 10:02951

"Hızlı çözüm. Teşekkürler."

Çilek Mobilya Dolabında Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Servis!
Çilek Mobilya Dolabında Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Servis!
Çilek Mobilya Dolabında Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Servis!
Çilek Mobilya Dolabında Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Servis!
1

Çilek Mobilya'dan Aldığım Dolapta Yaşadığım Sorun Ve İlgisizlik

9 Eylül 2024 16:541.683

3 Eylül günü Çilek Mobilya'dan aldığım iki kapılı genç odası dolabının kurulumu yapıldı. Ertesi gün dolap kapaklarında d...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çilek Mobilya Şifonyerin Çekmecesi Tek Gelmedi!

Çilek MobilyaŞifonyerin Çekmecesi Tek Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Çilek Mobilya Bambu Yatak Gıcırdama Sesi

Çilek MobilyaBambu Yatak Gıcırdama Sesi

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Çilek Mobilya Kalitesizlik, Pişmanlık...

Çilek MobilyaKalitesizlik, Pişmanlık...

Profil fotoğrafı
Eser
Çilek Mobilya İstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Çilek Mobilyaİstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Profil fotoğrafı
Şahin
Çilek Mobilya Ranza Alt Tabakası Çökme

Çilek MobilyaRanza Alt Tabakası Çökme

Profil fotoğrafı
Öznur
Çilek Mobilya Yamuk Ürün Değişimi!

Çilek MobilyaYamuk Ürün Değişimi!

Profil fotoğrafı
Sefa

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru