Çilek Mobilya elegance

2024 yılında Çengelköy şubenizden severek ve kalitesine güvenerek Elegance çocuk odası takımı satın almıştık. Ancak piyasa ortalamasının oldukça üzerinde bir ücret ödeyerek aldığımız bu takımda, çok kısa sürede bizi şaşırtan ve üzen pek çok sorunla karşılaştık. Yatağın ayak kısımlarında çatlaklar o...

+3

Çilek markasına ait baby Elegance büyüyen bebek karyolası 08.11.2025 tarihinde kurulmuştur. Kurulumdan sonra karyolanın yatak tabanında bulunan çivilerin dışarıda olduğu, bu nedenle yatağın ciddi şekilde zarar gördüğü fark edilmiştir. Hem ürünün güvenliği hem de yatağın zarar görmesi nedeniyle bu du...

Çilek Mobilya’dan internet üzerinden Elegance model 100X200 çocuk yatağı satın aldım. Siparişimi 06.11.2025 tarihinde verdim, uzun bir bekleme süresinin ardından ürünler 12.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak gelen ürünlerin içinden yatağın ayakları çıkmadığı için montajcı yatağı kuramadı. Çocuğu...

30.08.2025 tarihinde Çilek Mobilya Dörtyol/Hatay bayisinden Elegance çocuk odasının bazı ürünlerini satın aldık. Bu ürün grubunda kampanya olduğu, bu kapsamda da yatak hediyesi bulunduğu özellikle belirtildi. Ödemeyi aynı gün havale yoluyla firma hesabına yaptık. Mobilya ürünleri yaklaşık 10 gün iç...

20.09.2023 tarihinde Amasya Merzifon Çilek Mobilya bayisinden biri kız, biri erkek çocuk için olmak üzere iki oda takımı satın aldım ve toplam 115.000 TL ödemeyi o gün peşin olarak yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünlerim bir türlü teslim edilmedi, teslimat için defalarca tarih verildi ancak ...

11.11.2025 tarihinde Çilek Mobilya Modoko şubesinden aldığım Elegance bebek odası için saat 10:00-18:00 arasında kurulum randevusu verildi. Ancak ürünler saat 16:35’te bırakıldı ve kurulum ekibi saat 19:10’da geldi. Kuruluma geç gelinmesi nedeniyle tüm günüm boşa geçti. Üstelik gelen dolabın bir par...

25.08.2025 tarihinde, Ocak ayında doğacak bebeğim için Çilek Mobilya Pendik şubesinden Baby Elegance bebek odası takımı siparişi verdim. Teslimat süresi olarak 3 hafta belirtilmesine rağmen, tır yandığı bahanesiyle teslimat 03.11.2025 tarihine ertelendi. O tarihte ise sadece beşik getirildi, dolabın...

Çilek MASKO şubesinden Elegance genç odası takımı satın aldım. Sipariş numaram: egf2025000000453. Ürünün teslimatı sırasında yatak başlığı eksik geldi. Faturada başlık olmasına rağmen teslim edilmedi. Defalarca kez şubeyle iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlara bakılmıyor ve personeller tarafı...

Çilek Mobilya'nın Elegance ve Trio genç odası takımlarına ait kitaplık ve çalışma ünitelerini online olarak sipariş ettim. Sipariş numaram 231373. Teslimatın zamanında yapılacağı belirtilmişti ancak üzerinden 28 gün geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, teslim...

Ağustos ortasında Marmara Forum AVM’deki Çilek mağazasından Elegance model çocuk odası takımı satın aldım. Ödememi ağustos sonunda kredi kartına 3 taksit olarak, toplam 97.000 TL’ye gerçekleştirdim. Ürün eylülün ilk haftasında teslim edildi ve montajı yapıldı. Ancak montaj sırasında yaşadığım bazı s...

Cilek Elegance yatak odası takimi aldık 1 ay gelmesini bekledik. Servis gelecek bütün gün beklememiz gerektiğini saat veremediklerini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradın şube ve servise bağlı bizi onların insafına bıraktılar. Asil sürpriz kurulumu yapan kisi sinirliydi geldiğinde ikide bir simdi...

16.03.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Yıldız Yapı Çilek Mağazası’ndan Elegance çocuk odası takımı satın aldım. Satış sırasında, haziran ayında taşınacağımızı belirttik ve ürünleri depolarında bekletebileceklerini, teslimat istediğimizde ise 2-3 gün içinde teslim edeceklerini söylediler. Sipariş (No: 72...

Merhaba, Trabzon Sahil Yolu Caddesindeki Çilek mağazasını şikayet etmek istiyorum. 16.06.2025 tarihinde üniteli Elegance Çalışma Ünitesi (Ürün Kodu: 20.84.1102.00) Elegance Çalışma Masası (Ürün Kodu: 20.84.1101.00) aldım. Ödememi Garanti Bonus Kart mail order yöntemi ile 9 taksit olacak şekilde ya...

Çilek Mobilya E5 şubesinden ikiz çocuklarımız için Elegance takım sipariş verdik. Bize 45- 50 gün denildi fakat teslimat 70 gün sonra eksiklerle yapıldı. Eksikler için mağaza ile görüşmek istedik ama mağazaya ulaşılmıyor. Ulaşılsa bile tamam arayacağız sizi deniyor ama ne arayan var ne soran. Sonras...

Daha 5 ay önce kızıma aldığım Elegance yatak ve çalışma masası ilk günden başladı sıkıntı. İlk montaj günü çalışma masası arka panel kırık geldi. Yataktan gacur gıcır ses gelmeye başladı. Zamanla geçer dendi en son yatak kırıldı ve verdiğim siparişler ancak iki ayda geldi. Tabii ki bitmedi çünkü mon...

Aralık 2024 tarihinde Çilek Nata Vega mağazasından Elegance Genç çocuk odası satın aldım. Şu anki tarihimiz 12 Mart 2025. 3 ayı geçkin süredir çocuğumun yatağında gıcırtı var. Uykusundan uyanıp yanımıza geliyor, o derece bir gıcırtı. Ürün kurulduğundan beri teknik destek istiyoruz ama hala sizin içi...

Çilek mobilyasının Bursa’ da yer alan İhsaniye 2 Şubesi’nin yapmış olduğu sözde indirim yanıltmacasında yaşamış olduğum mağduriyeti sizlerle paylaşacağım. 05.02.2025'de Çilek Mobilyası İhsaniye 2 şubesinin sosyal medyada paylaşmış olduğu teşhir ürünlerinde net % 50 indirim fırsatı kampanyasını göre...

25 Ocak tarihinde Elegance genç odası takımını 97.000 TL'ye aldım Ürünü alırken dört kapılı dolabı tercih ettik ancak eve döndüğümde dört kapılı dolabın odaya sığamayacağını fark ettim. Dört kapılı dolabı üç kapılı ile değiştirmek için mağazaya pazar günü müracaat ettiğimde bunun mümkün olmayacağını...

Çanakkale Çilek Mobilya'dan 15.05.2024 tarihinde kızım için Elegance çocuk odası takımı aldım. Teslimat süresi 45 gün olan ürünlerinin bazası hala tarafıma teslim edilememiştir. Bugün 14.08.2024 tarihi itibariyle tam 3 aylık bir zaman dilimini kapsamaktadır. Konu ile ilgili acil dönüş yapılmasını is...

Ç**** Mobilya'dan iki genç odası satın aldık; Romantic ve Elegance serileri. Teslimat süresi ve ürün eksikliği gibi birçok sıkıntı yaşadık. Ç**** Mobilya, bizi mağdur etti. Sonunda M******* Ç**** bizimle iletişime geçerek sorunlarımızı çözdü. Ancak şu anda dolaplardan birinin menteşesi sürekli yerin...