to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 99407147 ürün kodlu doğal ahşap şarap standını sipariş ettim. Siparişim 431034623 numarasıyla Balıkesir Burhaniye adresine teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra malzeme kalitesinin oldukça düşük olduğunu ve istediğim şekilde güncellediğim yazı tasarımının yanlış uygulandığını, ayrıca tasarımda tarih bilgisinin de hatalı olduğunu fark ettim.
Bu sorunları hem Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine hem de satıcıya ilettim. Müşteri hizmetleri iade talebimi satıcıya ileteceklerini belirtti, ancak satıcı kişiye özel ürün olduğu gerekçesiyle hatasını kabul etmeyip iade talebimi reddetti. Oysa ürün kişiye özel olsa da hem malzeme kalitesinin çok düşük olması hem de tasarımın talebime uygun yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Kredi kartı ile ödediğim 2055 TL'nin tarafıma iade edilmesini ve ürünün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
18 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kişiye özel aranjman siparişi verdim (Sipariş No: 431680013). Siparişi aynı gün teslimat seçeneğiyle, İstanbul adresine saat 13.00’te oluşturdum. 14.00 civarında ürünün araca yüklendiği bilgisi geldi. Ancak saat 16.00’dan sonra ürün hâlâ teslim edilmemiş...
22 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Ahşap c sehpa siparişi verdim ve 529,90 TL ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram 432018449’dur. Ürünün 24 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugüne kadar ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat...
Çiçek Sepeti üzerinden satın almış olduğum kişiye özel tasarım kolye hatalı gönderildi. İstediğim ürün yanlış tasarlandı. Bunun üzerine satıcı ile iletişime geçtim ve bana parça göndermeyi teklif etti. Fakat bunun mantıklı bir çözüm olmadığını ve işime yaramayacağını söyledim. Çünkü ürünün perşembe ...
Çiçek Sepeti üzerinden Star Promosyon adlı satıcıdan 2 Eylül tarihinde kişiye özel resimli kupa bardak siparişi verdim (Sipariş No: 427564829). Tahmini teslimat tarihi 3 Eylül olarak belirtilmişti ancak bugün itibarıyla ürünüm 1 haftadır kargoda görünüyor ve halen teslim edilmedi. Bu süreçte müşter...
Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden doğum günü için bir ürün sipariş ettim. Aynı gün teslim edilmesi için 49,90 TL fazla ücret ödedim. Aynı gün içinde teslim yapılmadı ve bu durum bana hiç haber verilmedi. Satıcıya defalarca mesaj attım ama hiçbir şekilde dönüş olmadı. Aynı gün müşteri hizmetleri...
Yorumlar