to read complaints and reviews, or file yours. 
ÇiçekSepeti'nden, tanıdığım ve güvendiğim bir yer olduğu için, ayrıca fiyatı diğer sitelere göre yaklaşık 500 TL indirimli olduğu için Samsung A16 256 GB telefon sipariş ettim. Etmez olaydım. Amaç zaten belliymiş; kampanyalı ve ucuz gösterip insanların parasını alıp, sonra da 'yanlış fiyat vermişiz, yanlış açıklama yazmışız' diyerek siparişi iptal etmekmiş. Tabii bu zaman zarfında hem müşteri kazanacaklar hem de insanların parasını on beş yirmi gün boyunca kullanacaklar. Müşteri memnuniyeti sıfır. Bu arada sadece buraya yazmadım, hem CİMER'e hem de Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Ciceksepeti'nden bir ürün sipariş verdim. Ürün teslim edilmedi. Ben şikayetimi bildirdim siparişimi iptal edelim isteseniz dediler. Ben neden dedim stokta yokmuş bende madem stokta yok neden siparişimi aldınız ödediğim parayı 5 gün alıkoydunuz iptal edin dedim iptalden sonra paramı 2 ile 15 gün içer...
4 eylülde Çiçek Sepeti üzerinden kredi kartımla cep telefonu siparişi verdim. 7 eylülde şikayetiniz alındı diye bir mail geldi. Oysa şikayette bulunmamıştım. 8 eylülde "fiyatı yanlış girmişiz ürün gönderilmeyecek" şeklinde mail aldım. Ben konunun kapandığını zannettim. Ancak 10 eylülde ekstremden öd...
Çiçek Sepeti'nin yaptığı kampanyada sipariş verdim. Önce siparişin bir tanesiyle ilgili alıcı bilgisi eksik uyarısı geldi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, önce adreste eksik var denildi. Güncelleme yapalım dedim, ürün o şubede kalmamış denildi ve daha sonra diğer siparişleri sorunca, müşteri...
Çiçek Sepeti'nden Samsung Galaxy a54 cep telefonu siparişi verdim, satıcıya soru sormak için ürünle teslimatla ilgili sorular sordum. Ancak 4 gün sonra Çiçek Sepeti müşteri temsilcisi beni arayarak ürün fiyatının yanlış girildiğini ve ürünün gönderilmeyeceğini belirtti. Üzgün olduklarını söylediler....
5 Şubat'ta 13 Şubat'ta teslim edilmesi kaydıyla sipariş verdim. Ama 13 Şubat'ta sipariş hala hazırlanıyor aşamasındaydı. 14 Şubat'ta şikayet oluşturup iptal isteminde bulundum. Sipariş kargoya verildi görünmeye başladı ve iptal talebime kargodaki sipariş iptal edilemez yanıtı geldi. Bugün 19 Şubat...
Samsung 
Yorumlar