Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

80 TL Hızlı Kargo Ücreti Boşa Gitti, Teslimat Ve İletişim Sorunu

profile
21 Mart 14:13
17

16 Mart tarihinde Bershka’dan vermiş olduğum sipariş, Bir Günde Kargo firması ile gönderildi ve 18 Mart’ta teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik bu hızlı teslimat için yaklaşık 80 TL civarında ek ücret ödememe rağmen ne kargomu alabildim ne de sağlıklı bir bilgiye ulaşabildim.

Kargonun takibinde adresime çok yakın bir lokasyonda görünüyor; ancak günlerdir herhangi bir hareket yok. Kocaeli’de bulunuyorum ve bu süreçte firmayı telefonla defalarca aramama rağmen bir kez bile telefona cevap vermediler, hiçbir şekilde muhatap bulamadım. İnternette gördüğüm diğer şikâyetlerde olduğu gibi, en sonunda benim kargomun da keyfi şekilde iade edilmesinden endişe ediyorum.

Bir Günde Kargo’nun, 5442*************032 takip numaralı gönderimle ilgili olarak gecikmenin sebebini açıklamasını, kargomu acilen adresime teslim etmesini ve ödediğim ekstra hızlı teslimat ücretinin de iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Tarihini Değiştirdim, Ancak Hatalı İade Bildirimi Geldi

profile
27 Şubat 15:48
379

Bir Günde Kargo Teslimatı İade Edildi, Bilgilendirme Yok

profile
11 Şubat 11:58
952
1
Fatima sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Siparişim Üç Gün Boyunca Dağıtımda Kalıyor

profile
20 Şubat 16:58
269
Benzer Şikayet Yaz