to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti’ne hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden kayıtlı bir üyeliğim bulunuyor. 26.12.2025 tarihinde bu üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve KVKK kapsamında tüm kişisel verilerimin sistemlerinden silinmesini talep ettim. Önce canlı asistan üzerinden görüştüm ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Ardından kayıtlı e-posta adresim olan i*************@gmail.com üzerinden de aynı taleplerimi yazılı olarak ilettim fakat yine bir sonuç alamadım.
Tüm ısrarıma rağmen üyeliğimin kapatılmaması ve kişisel verilerimin silindiğine dair tarafıma herhangi bir dönüş yapılmaması beni rahatsız ediyor. Çiçek Sepeti’nden, üyeliğimin derhal iptal edilmesini, kişisel verilerimin KVKK kapsamında tamamen silinmesini ve bu işlemlerin yapıldığına dair tarafıma yazılı bir teyit gönderilmesini talep ediyorum.
Çiçek sepeti adlı firmadan sipariş verebilmek için üyelik yaptım şimdi yapılan üyeliği iptal etmek istiyorum, benden canlı destek yardımcı olan asistan, T. C. Kimlik no, adres bilgisi istiyor. Bende kabul etmediğim yardımcı olamayacağını söyleyip görüşmeyi sonlandırıyor, başka bir yöntem deneyip ver...
Çiçek Sepeti mobil uygulamasında kayıtlı olan tüm adreslerim yaklaşık dört ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Özellikle özel günlerde hediye göndermek için kaydettiğim arkadaşlarımın İstanbul’daki adresleri artık hesabımda görünmüyor. Adresleri tekrar eklemeye çalıştım ancak zaten kayı...
Çiçek Sepeti’nden 5 Eylül 2019 veya 2020 tarihinde verdiğim bir siparişten dolayı her yıl aynı tarihte SMS yoluyla otomatik hatırlatma mesajları almaktayım. Bu hatırlatmaları istemediğimi defalarca belirtmeme ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, tarafıma yardımcı olunmadı ve bu uygulam...
Çiçek Sepeti üzerinden adıma verilen bir çiçek siparişi, 24.11.2025 tarihinde teslim edilecek şekilde oluşturulmuştur. Ancak ben hiçbir şekilde teslim almamış olmama rağmen sistemde sipariş teslim edilmiş gibi gösterilmiştir. Teslimat sırasında benden herhangi bir doğrulama veya teslimat kodu alınma...
Çiçek Sepeti internet sitesinde üyelik iptal bölümü bulunmadığı için 27.06.2023 tarihinde üyelik iptal talebimi Çiçek Sepeti Müşteri Hizmetlerine telefon ve e-mail ile ilettim. Müşteri Hizmetleriniz, T. C. Kimlik no, adres gibi kişisel verilerimi üyelik talebimle birlikte e-mail atmamı istiyor. Kişi...
Yorumlar