to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti mobil uygulamasında kayıtlı olan tüm adreslerim yaklaşık dört ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Özellikle özel günlerde hediye göndermek için kaydettiğim arkadaşlarımın İstanbul’daki adresleri artık hesabımda görünmüyor. Adresleri tekrar eklemeye çalıştım ancak zaten kayıtlı olan adreslerim sistemden tamamen silinmiş durumda.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve bu konuda hiçbir destek alamadım. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresim: s*******@hotmail.com. Adreslerimin neden silindiğiyle ilgili bir açıklama yapılmadığı gibi, mağduriyetimin giderilmesi için de herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Çiçek Sepeti’nden beklentim, silinen adreslerimin hesabıma geri yüklenmesidir. Lütfen bu konuda en kısa sürede yardımcı olun.
Çiçek Sepeti Çiçek Sepeti uygulama üzerinden bir sipariş verdim ancak sipariş verdikten sonra kart yazacaktım uygulama direk sayfadan attı. Beni kartı yazamadım başkası adına gönderim sağlayacaktım ürün tanımadığım kişiye benim adıma gitti. Müşteri temsilcilerine ulaşmak için 2 gün uğraştım sonunda ...
Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolata siparişi verdim. Siparişimi dün oluşturdum ve teslimat adresi olarak İstanbul Esenyurt'u seçtim. Ancak bugün, siparişimin yanlış adrese yönlendirildiği gerekçesiyle tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Ben aramasam siparişimin ipta...
Merhabalar, Son zamanlarda yakın çevremin de anlattığı gibi Çiçek Sepeti tamamen basit güvensiz bir firma haline gelmiştir. Verdiğiniz sipariş çiçek olsun hediye ya da alışveriş olsun, sipariş oluşturup. Siparişinizin teslim süresine yakin bir saatte iptal ediliyor. Saçma sapan sebeplerle (o çiçekt...
Bugün uygulama üzerinden yenilebilir çiçek siparişi verdim. Adresi İstanbul olarak girdim ve siparişi oluşturduktan sonra yaklaşık 2 saat sonra arandım. Siparişin Kocaeli olarak göründüğünü söylediler. Olası bir yanlışlık yaptığımı düşünerek siparişi iptal ettirdim. İkinci denememde, adresi kontrol ...
19 Eylül 09.00 itibariyle Çiçek Sepeti üyeliğimle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Kendi telefonuma “Çiçek Sepeti üyeliğiniz başka bir yerde açıldı” şeklinde bir mesaj geldi. Ardından benim e-posta adresim ve telefon numaram kullanılarak iznim dışında sipariş oluşturuldu. Siparişi iptal e...
Yorumlar