Teslimat Hatası Ve Alıcı Bilgilendirme Eksikliği

14 Şubat 2026 tarihinde saat 08.30 civarında, Çiçek Sepeti üzerinden 13 Şubat’ta verdiğim Sevgi Papatyaları Buketi (cs605) siparişim, Ankara Yenimahalle’deki bir güzellik salonuna teslim edildi; ancak tamamen özensiz bir şekilde teslimat yapıldı.

Siparişi verirken alıcı olarak salonun isim ve iletişim numarasını açıkça belirttim. Buna rağmen verilen numarayla hiçbir şekilde iletişime geçilmemiş, verdiğim isim kimseye söylenmemiş. Salonda bulunan beş kızın arasına, kime ait olduğu bile belli olmayacak şekilde, üzerine sadece “9” yazan bir çiçek bırakılıp gidilmiş. Bu durum hem beni hem de karşı tarafı zor durumda bıraktı ve jest olarak düşündüğüm bu sürpriz tam bir hayal kırıklığına dönüştü.

Sipariş numaram 2616090. İade ya da benzeri bir talebim yok; ancak bu yaşadığım deneyim nedeniyle Çiçek Sepeti ile ilk ve son alışverişim olmuştur.