to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ocak 2026 tarihinde saat 19:40 sularında Çiçek Sepeti üzerinden 49 adet beyaz papatyadan oluşan bir buket siparişi verdim. Siparişim Bayraklı / İzmir adresine teslim edildi ancak bukette 49 adet olması gereken papatya sayısı yalnızca 23 adetti. Yani ürün hem eksik hem de sitede vaat edilenin çok altında gönderildi.
Eksik ürünle ilgili yaptığım şikayet sonrası tarafıma 13 Ocak tarihinden itibaren en geç 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağına dair mail gönderildi. Buna rağmen üzerinden süre geçmesine karşın hâlâ hesabıma hiçbir şekilde ücret iadesi yansımadı. Hem gönderilen ürün eksik hem de verilen iade sözü tutulmadığı için mağduriyetim iki katına çıkmış durumda.
Yaşadığım bu süreçte kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Hem eksik gönderilen bu siparişimin ücretinin derhal iade edilmesini hem de yaşatılan mağduriyet ve zaman kaybı için tarafıma yazılı bir özür ile birlikte uygun bir jest/kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 440073647’dir.
17 Ocak 2026 tarihinde saat 12.00 teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden İzmir Karşıyaka Bostanlı adresine pembe papatya siparişi verdim. Bu sipa...
23.08.2025 tarihinde saat 15:55’te Çiçek Sepeti’nden 11’li beyaz gül buketi siparişi verdim. Teslimatın aynı gün 16:00-18:00 saatleri arasında İzmir Çiğli adresine yapılması gerekiyordu. Ancak çiçeğim hiç teslim edilmedi. Firma tarafından teslim edildiğine dair mesaj gönderildi fakat böyle bir tesli...
30 Eylül’de Çiçek Sepeti üzerinden 519,99 TL ödeyerek beyaz papatya siparişi verdim. Sipariş numaram: 430048325. Ancak ürün, doğru adres olan Bilkent Şehir Hastanesi yerine yanlış bir adrese teslim edildi. Sorunu bildirmek için 5 gündür sürekli müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, fakat her s...
09.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İzmir Karşıyaka adresine pembe gül ve papatya buketi siparişi verdim. Siparişim 428191569 numarasıyla teslim edildi, ancak ürünler hem solmuştu hem de yanlış bir buket gönderilmişti. Bu durum karşısında hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, k...
Çiçek Sepeti üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde saat 10.29’da çocuğuma ve okulundaki öğretmenlere gönderilmek üzere pembe gazete kağıdına sarılı beyaz papatyalı buketlerden sipariş verdim. 439813627, 439813629 ve 439813631 numaralı bu siparişler aynı gün saat 11.30 civarında teslim edildi. Ancak gelen...
Yorumlar