to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Tarihi Geçen Çiçek Siparişi İçin Acil Müdahale Talebi
2 Şubat 12:46141
Çiçek Sepeti üzerinden dün verdiğim ve çiçek içeren 441690419 numaralı siparişim, teslimat tarihi gelmiş olmasına rağmen bugün hâlâ teslim edilmedi. Siparişi anlamlı ve özel bir gün için oluşturmuştum, buna rağmen teslimatın gecikmesi hem beni hem de karşı tarafı zor durumda bıraktı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde teslimat tarihi içinde gönderileceği, ancak saat ayarlaması yapılamayacağı söylendi. Buna rağmen gün içinde herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu sipariş için 750 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve karşılığında en azından zamanında teslimat bekliyordum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, bir an önce teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
