to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ocak tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşım için teraryum siparişi verdim. Aynı gün aynı kişiye bir arkadaşım da Çiçek Sepeti’nden aynı teraryumu sipariş etti. O kişiye o gün iki adet aynı üründen gitmesi gerekirken sadece bir tanesi teslim edilmiş, diğer siparişi hiç gönderilmemiştir.
Teslim edilmeyen siparişimin numarası 439602385’tir. Sistem üzerinde ürün teslim edilmiş gibi görünüyor; ancak bunun nedeni, çiçekçinin sadece gönderdiği tek ürüne ait fotoğrafı iki ayrı siparişe de yüklemesi. Yani bir ürün teslim edilip, aynı fotoğraf her iki sipariş için kullanılarak benim siparişim de teslim edilmiş gibi gösterilmiş, oysa siparişimin karşı tarafa ulaşmadığını net olarak biliyoruz.
Bu hata nedeniyle hem ben hem de hediye göndermek istediğimiz kişi mağdur olduk. İlgili siparişimin gerçekten teslim edilmesini ya da ücret iadesinin sağlanmasını, kısacası bu durumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
31.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden cam fanusta teraryum ürünü sipariş ettim. Aynı gün 17.30’a kadar teslim edilmesi gerekirken ürün yaklaşık 18.00 civarında teslim edildi. Sipariş numaram 439120279’dur. Ürün elime ulaştığında, hem sitedeki satış görseliyle hem de onay için gönderilen görse...
Çiçek Sepeti’nden iki farklı kişi için verdiğim çiçek siparişlerinde, sitede görünen görsellerle teslim edilen ürünlerin alakası yoktu. Sitedeki görseller son derece göz alıcı, özenli ve dolu bir aranjman gibi görünürken, gönderilen çiçekler sadece benzeri bile sayılmayacak, özensiz hazırlanmış ve g...
27 Kasım saat 12:37 civarında Çiçek Sepeti üzerinden aynı satıcıdan toplam 6 adet parfüm siparişi verdim. Sistem üzerinde tüm ürünler “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, elime ulaşan paketin içinden sadece 1 adet parfüm çıktı, diğer 5 parfüm hiç gönderilmemiş. Siparişlerimin numaraları 43560...
Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Halkalı’daki adrese doğum günü hediyesi siparişi verdim. 6 Aralık Cumartesi tarihinde teslim edilmesi gereken bu sipariş, gerçekte teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Ürün ulaşmadığı halde sipariş durumunun teslim edildi görünmesi se...
Çiçek Sepeti üzerinden 438210883 numaralı siparişimi “aynı gün” kategorisinden seçerek verdim. Ürün için teslimat tarihi sistemde 24 Aralık olarak görünmesine rağmen, aradan iki gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi ve kargonun üç gün içinde ulaşacağı söylenmişti. Yaklaşık 690 TL tutarındaki öd...
Yorumlar