Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri İade Talebi

profile
11 Mayıs 04:37
14

Çiçek Market üzerinden 10 Mayıs 2026 tarihinde, Antalya Konyaaltı bölgesine teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Siparişin aynı gün içerisinde, sabah 09.00 ile 18.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmiş olmasına karşın, gün boyu evde olmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş durumunda ise sabahtan beri sadece “Sipariş alıcısına ulaştırılmak üzere servis aracımızda yola çıkmıştır” ibaresi görünmekteydi ve bu bilgi güncellenmedi. İlgili sipariş numaram 3651020’dir.

Teslimatla ilgili bilgi alabilmek için gün içinde defalarca müşteri hizmetlerinizi aradım ancak hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Sürekli otomatik telesekreter mesajı dinletildi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ne teslimat yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme olduğundan, yaşanan bu gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve özellikle eşime karşı mahcup oldum.

Belirtilen tarihte teslim edilmeyen bu siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, talebimle ilgili en kısa sürede yazılı olarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Anneler Günü Çiçek Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
10 Mayıs 19:47
97
anneler-gunu-cicek-siparisinde-teslimat-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
10 Mayıs 21:24
143
teslimat-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-siparisin-iptali-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Teslimat Saatine Uymayan Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
10 Mayıs 21:39
257
teslimat-saatine-uymayan-siparis-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
teslimat-saatine-uymayan-siparis-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
teslimat-saatine-uymayan-siparis-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

profile
10 Mayıs 21:46
135
teslim-edilmeyen-cicek-siparisi-ve-musteri-hizmetleri-yanitsizligi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz