to read complaints and reviews, or file yours. 
12.04.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden bir çelenk siparişi verdim. Ancak çiçek bize teslim edilmediği halde sistemde sipariş “teslim edildi” olarak işaretlenip tarafıma bu şekilde mesaj gönderildi. Sırf zamanında teslimat yapmış gibi görünmek için teslim edilmemiş bir siparişe teslim edildi kaydı açılması, güven sarsıcı bir durum oluşturdu.
Ayrıca çelengin üzerindeki not için “soru sor” bölümünden özellikle font ve renk belirterek örnek görsel gönderdim ve birkaç kez ısrarla bu şekilde olmasını talep ettim. Buna rağmen, hayatımda bir çelengin üzerinde hiç görmediğim kadar küçük puntolu ve küçük harflerle, son derece özensiz bir not yazılarak gönderim yapılmış. Ne teslimat süreci ne de çelengin üzerindeki yazı, talebimi ve beklentimi karşılamamıştır. Yazışmalarımızın ekran görüntüleri ve 448198483 numaralı siparişe ait bilgiler elimde mevcuttur.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle Çiçek Sepeti’nden hem hatanın kabul edilmesini ve tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini, hem de uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden 09.04.2026 tarihinde saat 10:50’de 11’li kırmızı gül çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş numaram 447966093’tür. Tarafıma teslim edilen sipariş, sipariş sayfasında yer alan görselle açıkça uyuşmamaktadır. Görselde sunulan buket ile teslim edilen ürün arasında hem çiçeklerin b...
14.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Ataşehir adresine teslim edilmek üzere bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişimi 08:30–18:00 saatleri arasında teslim edeceklerini belirttiler ancak gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı. Sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünme...
04.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir açılış törenine gönderilmek üzere çelenk siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle 09.00–12.00 saat aralığını seçtim, çünkü çelengin açılış sırasında orada olması çok önemliydi. Ancak saat 13.49 olmasına rağmen çelenk hâlâ teslim edilmedi, açılış bit...
06.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Sancaktepe/İstanbul bölgesine teslim edilmek üzere yeni iş hediyesi siparişi verdim. Tüm adres ve alıcı bilgilerini eksiksiz doldurdum ve sistemde teslimat aralığı 12:00–18:00 olarak görünmekteydi. 13:42’de “siparişiniz yola çıktı” şeklinde mail aldım. Anc...
Yorumlar