Teslim Edildi Denilen Sipariş Bana Ait Değil Muhatap Bulamıyorum

427792013 numaralı siparişle ilgili bana “teslim edildi” mesajı geldi ama ben böyle bir sipariş vermedim. Müşteri hizmetlerini aradım, şikayet oluşturdular fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra hem telefonla hem de mail yoluyla ulaşmaya çalıştım ama bir muhatap bulamadım.

Bu yanlışlık yüzünden aile içinde de sorun yaşadım, gerçekten mağdur oldum. Tek istediğim bu durumun incelenmesi, bana net bir açıklama yapılması ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.