Stok Kapanmayan Çiçek Sepeti Nedeniyle Teslimat Sorunu
Çiçek sepetine 7 şubatta sipariş oluşturdum. Teslimat tarihini 14 Şubat belirledim. Bir sıkıntı yoktu son iki gün kala beni aradılar açamadım. Sonra tekrardan siparişimle ilgili bir sorun mu var ki diye ben aradım satıcıya bağladılar satıcıyla sipariş numaramı vererek görüştüm siparişinizde bir sıkıntı olmadığını söyledi. Bende bu durumu duyduğum için bir sıkıntı yok dedim. 14 Şubat siparişim kontrol etmek amacıyla uygulamaya girdim tarih güncellemem gerektiğini söylüyor. Canlı asistan ile görüştüm ürün stoğunun bittiğini söyledi. Ben 7 şubatta sipariş oluşturdum Neden stoğu kapatmadıklarını söyledim. Bu durumda sipariş ulaştırılamadı. Beni mağdur ettiler olmayan ürünün siparişini aldılar. Sonrada günü değiştirmemi istediler ya da ürünü değiştirmemi istediler. Bu şekilde mağdur edildim.
Siparişimin zamanında gelmemesi ve iade yapılması beni mağdur etti, istediğim çözüm bu değildi ve markaya güvenim kalmadı.














