Sipariş Edilen Çiçek Görselden Farklı Ve Eksik Teslim Edildi

25 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden görseldeki ürünle aynı olması için bir çiçek siparişi verdim ve siparişim aynı gün teslim edildi. Ancak sitedeki görselde yer alan çiçek ile bana teslim edilen aranjman arasında ciddi farklar vardı.

İlanda yer alan modelde boyutu daha büyük, renk uyumu farklı ve kasımpatı çiçekleri ağırlıklı bir aranjman görünüyordu. Teslim edilen üründe ise boyut daha küçük, renk tonları görselle uyuşmuyor ve kasımpatılar hem eksik hem de tür olarak görselle benzemiyordu. Kısacası, sipariş verdiğim ürünle teslim edilen ürün birbirinden oldukça farklıydı.

435558255 numaralı siparişime istinaden, görsele uygun ürün teslim edilmediği için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.