Sipariş Edilen Çiçek Görseldekiyle Uyuşmuyor, Solmuş Ve Kötü Durumda

31.12.2025 tarihinde eşimin benim için Çiçek Sepeti’nden verdiği vbt1156-1 numaralı sipariş kapsamında gelen çiçek, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. İlanda canlı ve özenli görünen aranjman yerine, eve gelen çiçekler solmuş, yaprakları dökülmüş ve genel olarak kötü durumda idi.

Eşim özellikle not düşerek özenli hazırlanmasını rica etmiş, güzel bir sürpriz yapmak istemişti. Ancak çiçeği görünce ikimiz de şok olduk, eşim mahcup olup kötü hissetti, ben de bu kadar özensiz bir teslimat yapılmasına üzüldüm. İnsanlar bu çiçekleri sevdiklerini mutlu etmek için alıyor, yanlarında mahcup olmak için değil.

Teslimat sonrası eşim Çiçek Sepeti ile iletişime geçtiğinde sadece “inceleyeceğiz” denildi, ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı. Ya ücret iadesi ya da görseldeki kaliteye gerçekten uygun, taze ve özenli bir aranjmanla telafi edilmesini talep ediyorum.