to read complaints and reviews, or file yours. 
Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti üzerinden at5749 kodlu ürünle eşime özel bir çiçek siparişi verdim. Siparişi yaklaşık bir hafta önce oluşturdum, teslimat ise bu sabah U******** M****** Bey Sokağı No:25, 35280 Konak/İzmir adresine yapıldı.
Teslim edilen ürün, sitede yer alan görselle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Aranjmanın tasarımı, çiçek sayısı ve genel görünümü görseldekinden çok farklıydı. Bununla da kalmayıp gönderilen çiçekler tazeliğini kaybetmiş, solmaya ve çürümeye yüz tutmuş durumdaydı. Özel ve anlamlı bir gün için verilen bir siparişte bu kadar özensiz ürün gönderilmesini kabul edemiyorum.
Hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum, eşime yaşatmak istediğim mutluluk yerini hayal kırıklığına bıraktı. Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadığı için muhatap da bulamadım. İnsanlar özel günlerde sevdiklerini mutlu etmek için bu platformu tercih ediyor fakat karşılaştığım tablo tam bir hayal kırıklığı oldu.
442168053 numaralı siparişime ilişkin mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Çiçek Sepeti'nden bugün eşim için çiçek siparişi verdim. Sipariş numarası 395313943. Öğlen saatinde bana ürün görselini gönderip araca verilmiştir diye mesaj geldi. 17.31'de ürün teslim edilemedi diye mesaj geldi. Eşimi aradım, işyerinde olduğunu söyledi. Muhtemelen adrese ürünü götürmediler. Bugün ...
Çiçek Sepeti üzerinden Sevgililer Günü için sipariş verdiğim çiçek, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece eksik bir şekilde teslim edildi. Görseldeki aranjmana göre gelen ürün neredeyse dörtte biri kadardı ve ayrıca görselde yer alan bazı çiçek türleri hiç yoktu ya da eksik gönderil...
Çiçek Sepeti üzerinden dün akşam Öğretmenler Günü için 435120559 numaralı siparişi verdim ve siparişim bugün öğle saatlerinde eşime teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitedeki görsel ve açıklama ile neredeyse hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Üründe yer alması gereken güllerin bir kısmı solmuş haldeydi ve...
Çiçek Sepeti'nden aldığım ürün beklediğim gibi olmadı. Sipariş ettiğim görseldeki çiçek ile teslim edilen ürün arasında farklar var. Kadınlar Günü'nde eşime hediye etmek istemiştim ancak teslim edilen ürünün durumu nedeniyle mağdur oldum. Gönderilen çiçeğin tazeliğini ve görünümünü korumasını bekler...
Sevgililer Günü için sipariş numarası 370547929 olan bir sipariş verdim. Satın aldığım ürünün görseli ile gönderdiğim çiçek görseli birbirinde farklı. Giden çiçek solmuş, çiçek filizi çürümüş ve değişik bir toz serpilerek gönderilmiş. Satın aldığımda açmayan buketler vardı ama gönderilen çiçekte oda...
Yorumlar