to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Ankara Çankaya adresine orkide siparişi verdim (Sipariş No: 426904783). Siparişimi kredi kartı ile 1.149 TL ödeyerek satın aldım ve teslimat sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak, siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen faturam tarafıma iletilmedi.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında "bugün sorun çözülecek" veya "size bugün döneceğiz" şeklinde yanıtlar aldım fakat bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve faturam hâlâ gönderilmedi. Son olarak, Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri bana, satıcı faturayı sisteme yüklemeden kendilerinin bana fatura gönderemeyeceğini belirtti. Satıcı ise, faturayı sadece Çiçek Sepeti’ne kesebileceğini, bana fatura iletmeyeceğini söyledi. Yani faturamı alamayacağım yönünde bir izlenim oluştu.
Satın aldığım ürünün faturasının tarafıma acilen iletilmesini talep ediyorum.
5 Ağustos tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul adresine gönderilmek üzere 1499,00 TL tutarında orkide siparişi verdim (Sipariş No: 425170505). Siparişim teslim edildi ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen faturam e-posta adresime gönderilmedi. Fatura için müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
09.00 civarında Çiçek Sepeti’nden orkide siparişi verdim ve siparişimin en geç 17.00’ye kadar İzmir Çiğli adresine teslim edileceği belirtildi. Ancak belirtilen süre içerisinde teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 427719337. Teslimat yapılmayınca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat baş...
18 Ağustos’ta Çiçek Sepeti’nden Ankara adresine göndermek üzere saksı çiçeği siparişi verdim (Sipariş No: 426254849). Sipariş öncesinde ürün görseli paylaşıldı, ancak beğenmediğimi belirttim ve ekranda gördüğüm ürünün aynısının gönderilmesini talep ettim. Buna rağmen, gönderilen ürün görseliyle sipa...
16.08 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Ankara Çankaya adresine kırmızı gül buketi ve kırmızı gül paketi siparişi verdim. Sipariş numaralarım 426080303 ve 426080305. Belirlediğim teslim tarihi ve saat aralığında alıcı adreste bulunuyordu; ayrıca burası bir işletme (eğlence mekanı). Ancak ürünlerim za...
16 veya 17 Ağustos 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 899,99 TL ödeyerek kredi kartı ile Karapürçek Mahallesi, Altındağ/Ankara adresine çiftli orkide siparişi verdim (Sipariş No: 426177771). Ancak tarafıma tek dal orkide gönderildi. Ürünün görseliyle onay sürecinde, Çiçek Sepeti'nin gönderdiği fo...
Yorumlar