Özensiz Ve Kullanılmış Doğum Günü Hediyesi Kutusundan Hayal Kırıklığı

4 Nisan 2026 tarihinde Batman merkezde Çiçek Sepeti üzerinden tarafıma hediye sepeti gönderildi. Doğum günüm için gelen bu hediyenin kutusu son derece özensizdi ve bu durum beni hem çok üzdü hem de mahcup etti.

Hediye kutusunun üzerinde yırtık ve özensiz bir kağıtla ismim yazılmıştı. Bu kağıdı kaldırdığımda, altında başka birinin isminin yazılı olduğunu ve bu ismin karalanmış olduğunu gördüm. Yani daha önce başka birine hazırlanmış bir kutu olduğu çok net belli oluyordu, sadece üzeri kapatılıp bana gönderilmiş. Kağıdı kaldırmaya çalışırken kutunun etrafı tamamen yırtıldı ve hediyenin bütün şıklığı bozuldu.

Özel ve anlamlı olması gereken bir doğum günü hediyesinin bu kadar özensiz bir şekilde hazırlanıp gönderilmesini Çiçek Sepeti gibi bir firmadan beklemezdim. Müşteriye ikinci elmiş gibi hissettiren bu yaklaşım nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım.

Bu yaşananlarla ilgili olarak firmadan hem yazılı bir açıklama ve özür, hem de bu tarz özel gün teslimatlarında daha özenli davranılacağına dair bir düzeltme bekliyorum.