to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Nisan 2026 tarihinde Batman merkezde Çiçek Sepeti üzerinden tarafıma hediye sepeti gönderildi. Doğum günüm için gelen bu hediyenin kutusu son derece özensizdi ve bu durum beni hem çok üzdü hem de mahcup etti.
Hediye kutusunun üzerinde yırtık ve özensiz bir kağıtla ismim yazılmıştı. Bu kağıdı kaldırdığımda, altında başka birinin isminin yazılı olduğunu ve bu ismin karalanmış olduğunu gördüm. Yani daha önce başka birine hazırlanmış bir kutu olduğu çok net belli oluyordu, sadece üzeri kapatılıp bana gönderilmiş. Kağıdı kaldırmaya çalışırken kutunun etrafı tamamen yırtıldı ve hediyenin bütün şıklığı bozuldu.
Özel ve anlamlı olması gereken bir doğum günü hediyesinin bu kadar özensiz bir şekilde hazırlanıp gönderilmesini Çiçek Sepeti gibi bir firmadan beklemezdim. Müşteriye ikinci elmiş gibi hissettiren bu yaklaşım nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım.
Bu yaşananlarla ilgili olarak firmadan hem yazılı bir açıklama ve özür, hem de bu tarz özel gün teslimatlarında daha özenli davranılacağına dair bir düzeltme bekliyorum.
14.02.2026 tarihinde Batman Merkez'de tarafıma Çiçek Sepeti üzerinden gönderilen buket, son derece özensiz hazırlanmış şekilde teslim edildi. Çiçekler ezilmiş, bozuk haldeydi ve yapraklarında hasta görünümlü, lekeli kısımlar vardı. Hediye olarak gönderilen bir buketin bu kadar kötü durumda gelmesi h...
Çiçek Sepeti üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde, 8 Mart Kadınlar Günü’nde teslim edilmek üzere Batman Merkez’e 445184451 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim alıcıya hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Durumu fark eder etmez Çiçek Sepeti müşteri hizme...
Çiçek Sepeti üzerinden yaşadığım bu süreçte hem ben hem de hediyeyi gönderen arkadaşım mağdur edildik. 17 Mart 2026 tarihinde yeni iş yerime tebrik için arkadaşımın Çiçek Sepeti’nden gönderdiği hediye, bambaşka bir şehirde yaşayan bambaşka bir kişiye ait ürünle karıştı. Kargo etiketinde ismim yazdığ...
1 Ocak 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Batman Merkez için hediyelik bir çiçek siparişi verdim. Ürünün teslimini özellikle o gün için planlamama rağmen, siparişim belirtilen tarihte teslim edilmedi ve bu nedenle siparişi iptal ederek para iadesi talebinde bulundum. Ürün için yaklaşık 650 TL öde...
Çiçek Sepeti aracılığıyla artık defalarca sorun yaşamış durumdayım ve buna rağmen hâlâ aynı ciddiyetsizlikle karşılaşıyorum. Son olarak 25 Şubat 2026 tarihinde, İzmir’de yaşayan arkadaşım tarafından doğum günüm için tarafıma BonnyFood hediye gönderildi. Aynı gün telefonuma “çiçeğiniz danışmaya bırak...
Hediyesepeti.com 
Yorumlar