to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat saat 15.00 sularında Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek gönderimi siparişimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Gönderilen çiçekler solmuş durumdaydı, buketteki ayıcığın bir gözü yoktu, ayrıca görselde yer alan vazo yerine kalitesiz ve uyduruk bir vazo gönderilmişti. Kısacası teslim edilen ürün, sitede görseli paylaşılan ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Özellikle özel bir gün için hazırlanan bu siparişin bu halde gitmesi hem beni hem de alıcıyı mahcup etti.
Sipariş numaram 2620652’dir. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Çiçek Sepeti’ne mail yoluyla ulaştım ancak bana yalnızca bir sonraki siparişimde kullanılmak üzere yüzde 15 indirim teklif edildi. Hem mağduriyetim giderilmedi hem de “tekrar sipariş verin” yaklaşımı, bu kadar sorun yaşadıktan sonra benim için adeta dalga geçer ve hakaret eder nitelikte oldu.
Çiçek Sepeti’nden beklentim, bu mağduriyetin ciddi şekilde ele alınmasıdır. Bu sipariş için ya ücret iadesi yapılmasını ya da siparişin aynı gün için planlandığı şekilde, görsellerdeki kaliteye uygun ve sorunsuz bir şekilde tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
14 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık saat 14.00 civarında bir saat ve yanında oyuncak ayı içeren bir sipariş verdim. Siparişim aynı gün içerisinde teslim edilmesi gerekirken gece 23.00 gibi, oldukça geç bir saatte teslim edildi. Teslimat zamanlamasındaki bu büyük gecikmenin yanında, görseld...
14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti üzerinden sabah 08.30–16.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Çiçek alıcıya sabah 09.30 gibi teslim edildi ancak gelen buket, ilandaki görselde yer alan buketin neredeyse yarısı kadar çiçek içeriyordu. Hem doluluk hem de gösteriş...
24.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 629,99 TL ödeyerek çiçek siparişi verdim. Sipariş teslim edilir edilmez, çiçeğin belirgin şekilde solmuş ve kötü durumda olduğunu fark ettik. Hediye olarak gönderildiği için de bu durum bizi oldukça zor durumda bıraktı. Hemen aynı gün sistem üzerinden ürü...
15.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden tarafıma hediye olarak gönderilen çiçek aranjmanı için 08:30–16:00 teslimat aralığı seçilmişti ve ürün aynı gün saat 15:30 civarında teslim edildi. Ancak ürünü teslim aldığımda bazı güllerin dış yapraklarının kararmış ve kurumuş olduğunu, genel olarak da ç...
14 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Aynı adrese bugün iki ayrı siparişim teslim edildi ve ikisinde de görseldeki ürünle hiçbir alakası olmayan, bozuk ve özensiz güller gönderildi. Sipariş sayfasındaki ürün görseli ile gelen çiçeklerin durumunu karşılaştırabilmeniz i...
Yorumlar