Ölü Orkide Teslimatı Ve Yetersiz İade Teklifi

22.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 440938849 sipariş numarasıyla iş yerimde kullanmak üzere bir orkide satın aldım. Sipariş Kocaeli Gebze adresine teslim edildi. Ancak ürün elime ulaştığında orkide son derece cansız ve solgun görünüyordu, çiçeklerinin bir kısmı daha teslim aldığım anda dökülmüş durumdaydı.

Orkideyi, daha önce de aynı alanda sorunsuz bir şekilde yetiştirdiğim orkidelerin bulunduğu uygun bir ortamda konumlandırdım. Buna rağmen birkaç gün içinde yaprakları sarardı ve tüm çiçekleri tamamen soldu. Yani orkide, teslim edildiği andan itibaren sağlıklı değildi. İlk teslim günü ve şu anki haline ait fotoğraflar elimde mevcuttur.

Bu durum üzerine Çiçek Sepeti üzerinden ücret iadesi talebinde bulundum. Buna karşılık olarak yalnızca 75 TL tutarında bir hediye çeki tanımlandı. 1.449 TL ödeyerek satın aldığım bir ürün için bu tutarı yetersiz ve kabul edilemez bulduğumu özellikle belirtmek isterim. Ayıplı ve sağlıksız şekilde teslim edilen bu ürün için hediye çeki değil, ödediğim 1.449 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.