Kusurlu Ve Yanıltıcı Ahşap Fotoğraf Tablosu Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadım


25 Temmuz 2025 tarihinde çiçeksepeti üzerinden hayalim hediye satıcısından kişiye özel ahşap fotoğraf tablosu siparişi verdim. Ürün 29 Temmuz’da iş adresime teslim edildi. Ne yazık ki, siparişimde yer alan 32 adet fotoğraf orantısız, kenarlarından kırpılmış ve düzensiz bir şekilde tablonun üzerine yapıştırılmıştı. Ayrıca fotoğraflar ahşaba basılmamış, çıktısı alınıp tablonun yüzeyine yapıştırılmıştı ve bu detay ürün sayfasında belirtilmemişti. Bunun dışında, kalp şeklindeki ahşap parça iki ayrı şekilde geldi ve ürün içinden not kartı çıkmadı.
Beklentimin tamamen dışında bir ürünle karşılaştım; hediye olarak seçtiğim siparişin hem kalitesi hem de sunumu hayal kırıklığı yarattı. Satın aldığım ürünün görseli ile hiçbir benzerliği yoktu, işçilik çok kötüydü. Pakette herhangi bir fiziksel hasar bulunmamasına rağmen, olması gerekenden küçük bir ambalaj kullanılmış ve ürünü açınca iki parça halinde gönderildiğini gördüm. Hediye teslim etmem gereken gün olduğu için ürünü geri gönderip yenisini bekleme imkanım olmadı.
Sipariş numaram 424274905. Ürünü 400 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım.
Bu süreçte mağduriyet yaşadım. Özellikle hayalim hediye satıcısı hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Aldığım ürünün kusurlu ve yanıltıcı olması nedeniyle memnuniyetsizliğimin dikkate alınarak bir çözüm sunulmasını isteğimle bildiriyorum.

















