Küflü Çiçekler Ve Haksız Ücret: Değişim Veya İade Talebi

15.02.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 443720059 numaralı siparişim tarafıma ulaştığında, ürünün durumu son derece kötüydü. Bitkinin üzerinde belirgin küflenmeler vardı ve çiçekler adeta ölmek üzereydi. Özel bir gün için özellikle tercih ettiğim bu ürünün bu halde gelmesi hem manevi olarak beni hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur olmama neden oldu.

Bu sipariş için 1.549 TL ödeme yaptım. Bu bedeli ödediğim bir ürünün bu kadar özensiz ve kalitesiz şekilde gönderilmesini kabul etmiyorum. Ürüne ait görselleri de kanıt olarak paylaştım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına, ürünün acilen yenisiyle, sorunsuz ve sağlıklı bir şekilde değiştirilmesini veya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili hızlı bir geri dönüş bekliyorum.