to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Gecikmesi Ve Çiçek Sepeti'nden Cevapsız İletişim
Çiçek Sepeti üzerinden isme özel bebek hediyesi 3D lamba doğum günü hediyesi siparişi verdim. 26 Aralık’ta verdiğim 438597031 numaralı siparişim için sistemde kargolama tarihi 29 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün 5 Ocak 2026 olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi.
2 Ocak tarihinde şans eseri satıcıya ulaştım ve WhatsApp'tan yazarsam bilgilendireceğini iletti. Aynı gün iletişime geçtim cevap alamadım. Bunun üzerine 05.01.2026 tarihinde tekrar yazdım cevap alamadım. Ürünü gönderen satıcı ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, mesajlarıma ve taleplerime dönüş yapılmıyor. Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de hatta bekletiliyor ve bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunumu kimseye aktaramıyorum.
Siparişimin en geç çarşamba gününe kadar kargoya verilmesini, aksi durumda ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu iletişimsizlik ve gecikmenin acilen giderilmesini istiyorum.
