Hasarlı Çiçek, Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteğiyle Yaşanan Mağduriyet

18.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden canlı çiçek siparişi verdim (sipariş no: 426249819). Ürün Ümraniye adresine teslim edildi. Ancak gönderdiğim çiçek yırtık ve kurumuş bir şekilde ulaşmış. Üstelik görüntüsü ve kalitesi çok kötüydü. Asıl üzücü olan ise bu durumu gönderdiğim kişiden öğrenmem ve bu...

07 Ağustos 2025 tarihinde, Siteler Altındağ/Ankara adresine teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti’nden Sipariş No: 425321835 ile saksıda beyaz Spatifilyum çiçek ve çikolata satın aldım. Ancak teslim edilen çiçek solmuş, yaprakları kararmış ve bozuktu. Ayrıca çikolata da erimiş ve bu şekilde teslim edilm...

+1

09.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden 428227947 numaralı siparişimle Kocaeli Çayırova adresine gönderim yaptırdım. Siparişim 14:30’da teslim edildi. Ancak teslim edilen ürünler tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Yeşil bitkiler kararmış, uçları kesilmiş ya da susuzluktan büzüşüp kurumuştu. Çikolatala...

+1

08.08.2025 tarihinde, evlilik yıldönümümüz olduğu için eşime Çiçek Sepeti’nden dekoratif kekli ürün siparişi verdim. Ürünün 12.00-18.00 saatleri arasında Kurtköy/İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Saat 17.30’a kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Satıcıya ulaştığımda aracın kaza yaptığını ve...

5 Ağustos 2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden beyaz beton saksıda zeytin ağacı siparişi verdim. Siparişi özellikle akşam 18:00-20:00 teslimat aralığı için seçtim, çünkü bu saatlerin benim için önemi vardı. Ancak çiçek, saat 12:00’de güvenliğe bırakılmış. Ayrıca siparişi verirken “görsel onaylı” seçeneğ...