ÇiçekSepeti değişim

5 Ağustos’ta Çiçek Sepeti üzerinden difenbahya saksı çiçeği siparişi verdim. Ürünün fotoğrafında ve açıklamasında beton saksı olduğu belirtilmesine rağmen, bana gelen ürün plastik, tek kullanımlık ve toprakları dahi temizlenmemiş bir saksıdaydı. Ayrıca yenilebilir çiçek seçmeme rağmen, bunun yerine ...

30/07/2025 tarihinde Çiçeksepeti üzerinden iki dal ateş kırmızısı orkide siparişi verdim (Sipariş No: 424640203, Şikayet No: 13066774). Siparişim, Silivri/İstanbul adresindeki Murat D**** adına teslim edildi. Ancak satıcı, elinde sipariş ettiğim ateş kırmızısı renkte orkide olmadığı gerekçesiyle far...

Çiçek sepetinden 1200 TL'ye arkadaşıma orkide aldım. Ürün görselle alakası yok 4-5 çiçekli orkide yollamışlar. Ürünün değişimini talep ettiğimde saçma sapan geçiştirmeli mailler atıyorlar biz görselle aynı ürünü hazırladık diye. Dünyaların parasını alınca iyi ama sonuç paramız çöp

Çiçek Sepeti'nden çiçek almayı düşünmüyordum fakat sipariş verdim. Daha önce kızıma aldığım çiçekte de benzer bir problem yaşamıştım. Bu sefer de eşime aldığım orkide çift dal olması gerekirken tek dal ve üzerinde ikinci küçük bir dal olarak geldi. Ayrıca orkidelerin üzerinde delikler vardı ve solgu...

23.06.2025 tarihinde Qudex satıcısından, Çiçeksepeti uygulaması üzerinden almış olduğum Redmi 9T ekranı, 26.06.2025 tarihinde tarafıma kırık bir şekilde ulaştı. Ürünü, değişim ya da iptal talebiyle Çiçeksepeti'nin kargo kodu ile geri gönderdim. Satıcı firma, 05.07.2025 tarihinde iade işlemini reddet...

Çiçek sepetinden verdiğim sipariş çok kötü Satıştaki ürün ile gönderilen ürün çok farklı ve kötü dökülmüş çiçekleri satıyorlar. Ve müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. İade ya da değişim istiyorum. Bu kadar kötü bir ürünü satmak etik bir durum değil.

Arkadaşıma doğum günü için hediye yolladım. Ürün hazırlandığında satıcı, onaylamam için görsel iletti ve onayladım. Teşekkür etmek amacıyla arkadaşım, sosyal medya platformunda hediyemi paylaşınca şok oldum. Benim satın aldığım ve onayladığım görsel ile teslim edilen ürünün alakası yoktu. Müşteri hi...

Aynı ürün gönderilmemiş, ince ve kalitesiz bir ürün gönderilmiş. Bunun yerine görseldeki ürünle değişim talep ediyorum. Isıtıcı çalışmıyor, Çiçek Sepeti asistanı ise iki görseldeki ürünün aynı olduğunu savunuyor. Şaka gibi bir satıcı ve şaka gibi bir platform. Geri dönüş bekliyorum.

+2

Yapay çiçek diye satın aldım, ancak gelen çiçek gerçek çiçek çıktı. Ürün göründüğü gibi değil ve iade olmayacaksa bile değişim talep ediyorum. Hiçbiri kabul edilmiyor. Paramı geri istiyorum, size son paramı verdim. Bir daha bu firmayı tercih etmeyeceğim, dükkanların önünden bile geçmem.

Vbtb300 numaralı orkideyi sipariş ettim. Gazete kağıdına sarılı, çikolatası ve başka süsleri olan bir ürün bekliyordum. Hazırlanmaya başlayan ise normal bir orkide ve çikolata oldu. Hazırlanana red verdim. Canlı yardıma bağlanıp değişim talep ettim. 'Tamam, aranacaksınız değişim talebiniz için' dend...

Bu, klasik bir sorun oldu. Artık eşim doğum günümde Çiçek Sepeti'nden orkide gönderiyor; iki seferden birinde mutlaka bu sorun yaşanıyor. Çiçek hastalıklı gönderiliyor, iki hafta olmadan tüm çiçeklerini döküyor ve sonra soluyor. Şikayet etmemize rağmen 19 Haziran'dan düne kadar 'inceleniyor' diyorla...

ÇiçekSepeti'nden yıl dönümü için nişanlıma özel bir hediye gönderimi yapmak için sipariş oluşturdum. Aynı gün gelen ürün bozuk ve görseldekiyle açıklamada yanıltıcı ürün olduğunu dile getirdim. Digital göstergeli resim konmuş gelen ürün dereceli değildi. Ona istinaden ürün bozuk diyorum sıcak tutmuy...

Çiçek sepetinde Karanfil sipariş ettik. Çürük yerler çıktı. Onay fotoğrafı gönderildiğinde çürük yerler belli olmayacak şekilde fotoğraf çekildiği için onay verdik. Ürün geldiğinde hemen problemi bildirdik 2 gün içinde tarafınıza dönüş yapılacak denildi ama 3. Gün oldu. Herhangi bir dönüş yok. Deği...

Çiçek Sepeti sadece insanların özel gününü mahvetmekten başka bir işe yaramıyor. Ne iade kabul ediliyor ne de değişim. Gönderilen çiçekler çürümüş durumda ve hiçbir şekilde iade ya da değişim kabul edilmiyor. Hiçbir şekilde sorun çözülmüyor.

Çiçek sepetinden aldığım saatin bir parçası kırık geldi. Ürün görselini gönderip iade talep ettim ama yanında sadece harflerden oluşan bileklikler olduğu için kişisel ürün olarak gözüktüğünden kaynaklı iade edemedim. Sonrasında değişim için gönderdim ve daha önce resmini de gönderdiğim kırık saatin ...

Çiçeksepeti'nden arkadaşımın doğum günü için gül buketi sipariş ettim. Buket, Kraft kağıdında ve aralarında okaliptus bulunan, daha süslü bir şekilde görselde sunulmuştu. Ancak bana, görselle alakası olmayan, kalitesiz ve kötü bir kumaşa sarılmış, sıkışık ve solmuş kırmızı güllerden oluşan bir buket...

Çiçek Sepeti'nden 420690569 sipariş no ile bir adet vazolu gül siparişi verdim fakat gelen ürünün vazosu kırık, boyaları kavlamış! Ayrıca kabulüm için gönderilen resim ile alakası yok, soluk ve yıpranmış! İade veya değişimini talep ettim, konu ile ilgili şikayetimi belirtmeme rağmen hiçbir muhatap b...

421269383 numaralı Çiçek Sepeti siparişimde, ürün soluk geldi ve hâlâ yenisini göndermediler. Özel günümüz mahvoldu. Çiçek Sepeti, aldığınız parayı hak etmiyorsunuz. İnsan, bunu göz göre göre nasıl yollayabilir; ölmüş çiçeği anlamıyorum. Bir an önce çiçeğimin değişmesini ve orkidenin güzel gelmesini...

Ben kum bej rengi çanta sipariş ettim, bana kahverengi çanta gönderdiler. Daha sonra değişim talep ettim, gönderdim. Değişime gönderdiğim kargomu ne değiştirip gönderdiler ne de para iadesi yaptılar. Hep değişim yapacaklarını söylediler. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Daha sonrasında satıcı il...

ÇiçekSepeti'nden arkadaşım için küçük bir Oscar heykeli sipariş ettim; ürün kırık ve soyulmuş olarak elime ulaştı. Kırılabilecek bir ürün olmasına rağmen, sadece iki karton kutuya konulup gönderilmişti. Firmayla iletişime geçtiğimde, kişisel ürünlerde iade almadıklarını, ancak değişim yapabilecekl...