Çürük Orkide, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve İade Talebi

Çiçek Sepeti üzerinden erkek arkadaşımın benim için gönderdiği “beyaz polimer saksıda çiftli mor orkide” bugün teslim edildi. Ancak ürünü teslim aldığımda orkidenin Taç kısmının çürümüş olduğunu, çiçeklerinin ise hastalıklı ve sağlıksız göründüğünü fark ettim. Hediye olarak gelen bir çiçeğin bu kadar bakımsız ve sorunlu olması beni hem üzdü hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 445401881’dir.

Gönderilen ürün ayıplı ve kusurlu olduğu için siparişe ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. Konunun hızlıca incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.