to read complaints and reviews, or file yours. 
Size çok güvenilir alışveriş sitesi olarak bilinen Çiçek Sepeti ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum.
25 Mart 2025 tarihinde Empero emp. Ha. 05 model marka hamur açma makinesini, 413642323 sipariş numarası ile 16.895,97 TL karşılığında kredi kartımla satın aldım.
Aldığım ürün gelmeyince canlı destek hattından durumu belirttim ve ürünün gönderilmesini istedim. Fakat bu tarihe kadar 'haftaya', 'diğer hafta' denilerek sürekli oyalandım ve site yetkilileri benimle ilgilenmediler. Bugün, yani 13.06.2025 günü canlı destek hattını tekrar aradım ve yine 'önümüzdeki hafta göndereceğiz' diyerek konuyu kapattılar.
Bu ticarette art niyet olduğunu düşündüğüm için, önce Sikayetvar.com'a yazmaya karar verdim. Ardından ilk mesai gününden itibaren hukuki süreç başlatacağım.
ciceksepeti.com, artık bu ürünü almak istemiyorum, güvenim kalmadı. Derhal paramı geri ödeyin.
Çiçek Sepeti denen firmadan geçen sene Karaca Hatır Barista makinesi aldım. Makine bozuldu, 3 sefer tamire gitti ve değişim verdiler. 12 Ocak'ta Çiçek Sepeti ile iletişime geçtim. Bugün Şubat ayının 18'i olmuş, paramı iade etmiyorlar, oyalıyorlar. Bugün öğlen sipariş vereceğim diye ulaşabildim. O za...
416536645 numaralı siparişim 02.05.2025 tarihinde verilmiş, ödemesi yapılmıştır. 02.06.2025 tarihine kadar ürün gönderilmemiş ve defalarca aramama rağmen tarafıma dönüş yapılmamıştır. 31.05 tarihinde yaptığım görüşmede, yapılan işlemin nitelikli yanıltma olduğunu belirtip mahkemeye vereceğimi söyled...
Çiçek Sepeti sitesinden 13.02.2025 saat 20.33de 409770485 sipariş numaralı siparişim teslim edilmedi ancak teslim edildi olarak işlem yapıldı. Satıcı gün içerisinde yaptığımız mesajlaşmalarda oyalayıcı cevaplar verdi. Ve en son olarak da 17.54te teslim edildi diye mesaj geldi. Ancak siparişin teslim...
2 Kasımda sipariş verdiğim dikiş makinesini 6 kasımda kargoya verildi olarak gösterdiler. Bu süreçte kargo takibi bomboş çıktı. Ayın 16'sında ürünü sorduğumda ürün iade döndü dediler. Bu süreçte evde hep biri vardı kargonun dönmesi imkansız. Şimdi de elimizde yok tedarik edemiyoruz diyorlar. E hani ...
30.10.2025 tarihinde teslim edilmek üzere 2 adet siparişi 5 gün önceden verdim. Fakat artık Çiçek Sepeti'nde teslimat saat aralığı çok genişletilmiş; 9-17 arası inanılmaz büyük bir aralık. Telefonda müşteri temsilcisine ulaşmak imkânsız, canlı destekten yazılı olarak bilgi almak da mümkün değil. Her...
Empero 
Yorumlar