to read complaints and reviews, or file yours. 
Kart bilgilerin görünmesi
Çiçek Sepeti'nden yaptığım alışveriş kartın numaralarının neredeyse tamamının gözükmesi hakkında müşteri hizmetlerinden H***** hanımla görüştüğümde telefonu yüzüme kapattı. Güvenlik açısından kart bilgilerimin görünmesi büyük bir sıkıntıdır. Bu sıkıntıyı dile getirdiğim müşteri hizmetlerinden H***** hanımın yüzüme telefonu kapatması ayrı bir sıkıntı ve saygısızlıktır.
İkinci kez başıma geliyor. Çiçek Sepeti'nde üyeliğim var, ancak ben sipariş vermememe rağmen telefonuma 'siparişiniz alınmıştır' diye bilgi mesajı geliyor. Çiçek Sepeti'ne bunu ilettiğimde, sipariş numaram olmadığı için şikayet oluşturamayacaklarını bildirdiler ve kayıtlı kartımdan çekim yapılıp yap...
Herkes görsün diye yeniden yazıyorum, Çiçek Sepeti firmasından 4000 TL tutarında kredi kartımla alışveriş yaptım, 6 gün geçti ürünüm gelmedi. Bu arada kredi kartımın hesabı kesildi ve ben bu parayı ödedim. Bugün Çiçek Sepeti arıyor ürün satıcının stoklarında yok o yüzden gönderemiyoruz diyor ve sipa...
Çiçek Sepeti çağrı merkezi çalışanları, derdinizi anlatırken başka müşterilere yardımcı olacağız diyerek telefonu yüzünüze kapatıyorlar. 02/07 akşam saatlerinde çalışan grup organize olarak yapmaktalar. 5-6 kere aramama rağmen hepsi aynı şekilde yüzünüze telefonu kapattılar. Bu tutumu E*** A**** vey...
Çiçek Sepeti kullanıcısıyım. Hotmailime kayıtlı telefon numaram var. Durduk yere ''sayın bla bla teslim aldığınız ürünle alakalı kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında bla bla diye mesaj geldi. Hemen sisteme bağlandım kredi kartınızı kontrol ediniz. Telefonunuz benzerse olmuş olabilir siparişiniz...
Çiçek Sepeti Şikayetim Çiçek Sepeti'nden yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Gerçekten ne desem bilemiyorum, çok yoruldum ve bu süreç ekstra bir stres kaynağı haline geldi. Uygulamada karşıma bir indirim kodu çıktı ve her şey o andan itibaren başladı. İndirim kodunu kullanmamak için si...
Yorumlar